淘宝买东西（没收到货）退款 如若卖家不同意退款会怎样？

Answer 1

满意答案 热心问友 2012-05-26他没发货就必须退款给你，是未发货你申请退款的吧？就算他没及时通过你的退款申请，系统也会在2天还是3天自动退款回你的，放心吧。如果他拒绝你的退款申请，你就投诉他申请维权吧 追问： 我是他标记发货后才知道的，退款他不同意！钱我可以不要，但我也不让他好过！这就是坑爹！有没有什么让他难过的方法？ 回答： 对方标记发货？你是买服装，是实物交易，必然有物流进度记录的。放心吧，这个物流记录签收的环节没人做得了假，除非对方寄了货不对板的东西给你。要是你收到货，那么收件时务必要快递在场时验货，先看外箱是否完好（没变形没裂没洞）然后在面单上签名但不给面单快递，直接开箱清点、查看，没问题后才把面单还给快递。有问题的话马上电话卖家说明情况沟通好是拒签退回还是如何处理。货不对板则在面单上写明货不对板，然后直接拒签。钱你一定要争取回来，放心吧，你照流程操作钱钱会安全地回来的 追问： 他发的根本就一小快递公司 查不到物流信息 回答： 那你直接申请未收到货退款吧，让他提供发货凭证及买家签收凭证 追问： 我申请退款 可他一直不同意 还说我收到货诋毁他！！！钱我不打算要了 我想介入客服 让他不好过！！！ 回答： 他不同意你就让客服介入，这是对的。冷静点，没必要让别人的错误来惩罚自己。冷静才能保持条理清晰。这事情的关键点在于：卖家需要提供1、发货凭证 2、买家签收的物流记录。 他是假发货的话你放心，他提供不了这两样东西。你的钱钱将安全回到你手上，气啥？