店长如何管理培训内部员工

Answer 1

1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好对现金、产品、设备等物品的管理严格手续，坚持定期检查，保证不出差错；2、抓好对美甲师的管理，严格美甲师上岗标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确；3、组织落实优秀美甲师评选活动，按照评选优秀美甲师的具体要求，做好对美甲师日常各项指标的考核、记录工作；4、做好美甲师的思想工作、经常与美甲师谈心，关心她们的思想，工作生活等情况，广泛听取美甲师的意见、建议，不断改进工作，充分调动美甲师的积极性；5、组织好每周例会及每天早会，会前作好准备，针对出现的问题及时解决，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力；6、做好对顾客资料的管理，经常了解顾客的需求，检查美甲师服务是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情；7、根据需要不定期的组织美甲师培训，不断提高美甲师的业务水平；8，培训新的美甲技术、讲解新产品的使用方法；9，每周应了解现时员工技术缺点，并根据实际考核情况，给予培训指导，制定每周培训计划；10，对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间；11，配合培训工作，协调好美甲师的工作关系。12，负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报给业主。为美甲店人事调动、人员定级、晋升提出依据；13，不断提高服务水平，使顾客愿意在美甲店消费，高兴而来，满意而归；14，抓好卫生管理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证环境卫生的整洁。