我的联想笔记本电脑键盘有几个键坏了。买的时候他们说保修2年我才买一年多他们会免费帮我修吗？

Answer 1

如果有保修卡是会帮你修的，没有保修卡，有当时的购物发票一般也可以。
保修的意思是免费修理，但如果换零件，是会收取零件的成本费的。

追问

我有保修卡没有购物时的发票他们会给我免费维修吗？

追答

会的。

Answer 2

　　联想笔记本键盘坏，非人为因素质保期内可以免费更换的。
　　换键盘要去联想售后服务更换。
　　你要看机子是否在保修期内，一般有正规机打发票从你购机日期开始算质保，如果没有发票你看机子背面的出厂日期到不到2年不到2年还可以免费更换的。
　　联想专卖店不负责修理硬件故障的，希望能帮到你。

追问

我这是我吧水撒到键盘上后键才坏的，他们不给免费维修？

追答

这是人为因素不在质保范围内，去哪里都要收费的，正常换键盘180左右。

追问

一换就要换全部键盘？

追答

是的，笔记本键盘是没法修的，整个键盘一个线路板，一坏就要全换的。

追问

我这就只有4个键坏了。

他们要多长时间能换好？

追答

你可以稍等下，2个小时就可以了，外面修还是去专卖店吧，他们相对比较专业些。

追问

专卖店维修才180圆？

追答

差不多吧，联想售后比较贵，专卖店200左右吧，市场价的。

追问

嗯嗯

对了还有一个问题想问你

怎么看我这个电脑的型号？

追答

机身背面标签有型号，或者机身正面有型号，仔细看能找到的。

Answer 3

这属于正常损坏，你可以拿着你的保修卡，到任何一家联想专卖店里都可以免费修理的

追问

换键的话他们要钱吗？

追答

就是你各种证书要代购了，

追问

不懂？

追答

就是你要把你的保修卡带上

Answer 4

去联想联保点，专卖店不一定提供维修服务