在职场如何与同事聊天?

如题所述

  沟通的定义:沟通是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程。那么,对于 职场 新人来说,怎么才能通过沟通快速建立起与同事之间的关系呢?下面我整理了与同事沟通的十五个技巧,供你阅读参考。   与同事沟通的十五个技巧   与同事沟通技巧1:常微笑和对方有眼神交流   俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。   与同事沟通技巧2:关注周围的新闻和大家都关心的事情   把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等都可以聊。另外,还可以讨论一下情人节、 春节 怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。    与同事沟通技巧 3在涉及到具体某个人的是非八卦时,巧妙地保持中立   这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。   与同事沟通技巧4:自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊   在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。   与同事沟通技巧5:女人的话题在有女人的地方一定受欢迎   如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥、星座……一些小技巧和小 经验 的交流,立马让你们话如泉涌。   与同事沟通技巧6:面对不同年龄层的人聊不同的话题   和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们 说说 孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的 爱好 和性格,寻找共同的兴趣点。   与同事沟通技巧7切忌:千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情   同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。   与同事沟通技巧8:同事间聊天时要注意倾听   多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。   与同事沟通技巧9:要谈就要有诚意地谈   每个人都想保持一个权利:无论面对何种情况,只要当时不想沟通,就有不沟通的权利。这个权利人人都想有,包括你自己。所以,如果在那一刻你不想与对方沟通,你可以行使这个权利,但是你需要懂得采用适当的表达方式。你要明白夫妻必须维持沟通,现在不谈,应该给对方什么时候谈的承诺,而且是明确的承诺,而不是“等我心情好了再说吧”这样的承诺。你可以说:“我现在有点心烦,不想用这个态度跟你谈话,所以我想明天早上吃早点的时候再谈论这件事,可以吗?”   带着烦躁与愤怒去谈任何事,都很容易导致争吵冲突,使事情更难处理。带着焦虑与担忧去谈任何事,会使配偶也有这个情绪。如果两个人同被一件事困扰,却是两人“甘苦与共”的表现,配偶会愿意接受的。而且,这远远比让配偶看到对方忧愁但不知何事,因而要强颜欢笑、不断猜疑担心来得好。   与同事沟通技巧10:支持配偶,就算他/她做得并不完美   在众人面前,当配偶说错了话,不要马上更正他/她。应该等回到家里只有两个人,并且两人都在正面的情绪状态中时,再告诉他/她。在恋爱和结婚阶段,两人都会保证无论什么事,都支持对方,这些情况正是显示这个承诺的机会。在绝大部分这样的情况里,都不会是些什么大不了的事,所以,没有更正配偶的错误也不会带来什么大问题。反之,让配偶感觉到你的支持,他/她会很开心,这是不容易找到的、“事小效果大”的提升两人关系的机会。   更进一步来说,当配偶在某些情况里做一些决定或者行为,只要不是会引起严重后果(例如犯法)或者代价太高的(例如大量金钱的损失),就支持他/她。在每天的生活里,很多事其实有很多不同的选择,而结果不会相差很大,例如走在马路的这边或那边、他/她想买一件喜欢的物品等。当两人在一起时,若你总能支持他/她的选择,他/她也会以支持你作为回报。   有时,他/她没能做出最好的选择,你可以告诉他/她怎样才会更好。如果他/她不接受,不要坚持你的看法,全力帮助他/她实行他/她的决定。当结果证明你是对的,他/她便会心服口服,同时感受到你对他/她的支持了。   与同事沟通技巧11:避免批评抱怨对方   没有人喜欢听批评抱怨的话。与一个总是抱怨的人生活在一起是一件极不愉快的事,没有人能够这样过一生。这就是很多感情关系变坏的起点,而总是批评抱怨的人其实活得很辛苦,没有快乐,同时没有什么朋友(除了一些也是喜欢批评抱怨的人)。感情伴侣如果还没有离开,肯定就是“貌合神离”,人仍在身边,而心则常开小差,这份关系只可以用虚伪、诺言和敷衍维持下去。   经常批评抱怨的人是没有得到充分成长的小孩,他们希望世界的人事物改变(批评),不满意这些人事物没有如他们所愿地改变(抱怨)。小时候有父母去满足孩子的这些希望,现在则要求感情伴侣去继续这份不可能成功的工作。因为不可能成功,所以感情伴侣会感到很辛苦。而充分成长的人用“接受”的态度去面对所有的人事物,然后思考怎样做才能使情况更有利于自己的发展。这是自己改变,而不是希望世界改变。   有这个习惯的人,我建议用以下的方式去改善:   给自己每天只能批评抱怨一次的配额。当配额用完了,当天便不能再说批评抱怨的话。   每当对什么事不满意的时候,停下来想出三个 方法 去处理,然后选择你最愿意、效果可能最好的一个去付诸实践。   把批评抱怨的话写在一张纸上,然后用另一张纸针对每一句的批评抱怨,写下一句开解的话。批评抱怨总是把焦点放在自己没有的东西上,开解的话就是引导自己去注意已经拥有的东西以及可以有的不同选择。   与同事沟通技巧12:避免嘲笑伴侣   感情关系中的两个人,必须有平等的地位才能出现快乐满足的感觉。嘲笑对方是用最直接的方式说:“我比你好!”对方会产生被压低了、失去平等地位的感觉,因而会觉得十分难以接受。   被伴侣嘲笑的人心中会产生愤怒和报复的动力,他会把握第一个出现的机会扳回平手。这时,这一边便也感到愤怒和再报复的动力,找出其他嘲笑对方的机会便放肆地嘲笑对方。这样,两人就出现了接连不断的斗争,两人的关系便会因此而紧张、疏远了。   很多嘲笑的动机本来只是开玩笑。我建议是用说笑话去代替这样的开玩笑,因为言者无心、听者有意,往往说的人不知道听的人对那些话的敏感程度。要特别避免开与一个人的生理特征或个人资料有关的玩笑。   与同事沟通技巧13:避免喋喋不休   说话的效果不是来自说了多少个字或者重复了多少遍。很多人看到说了没有效果还会再说,这就好像自动售卖机吞噬了你的硬币却没有吐出饮品,你还要再放硬币进去,这样不是很笨吗?喋喋不休不会增加效果,而只会破坏和谐,损害感情。   NLP有一句关于沟通的至理 名言 :沟通的效果决定于对方的回应。你说了而对方没有给你预期的回应,便是没有效果。重复没有效果的方法只会继续没有效果,而其他的问题又会产生出来。所以,应该做的是改变方法。沟通的效果虽然由对方决定,但是由你控制,因为你可以改变沟通方法。   有些人会有喋喋不休的习惯。他们多数是惯用内听觉的人(这并不意味着听觉型的人就一定会喋喋不休,但是听觉型的人喜欢说话,是不变的事实)。喜欢喋喋不休的人如果有视觉型或感觉型的伴侣,那这两人之间便特别容易出现关系紧张的状况,甚至发生争吵。   有喋喋不休习惯的人需要决定:维持这个习惯和与伴侣维持和谐关系之间哪样更重要。想改变这个习惯,可以尝试这样做——   同样的话只说一次。若怀疑对方听不明白,可以问问他/她。   每当自己不自觉地喋喋不休了,叫伴侣提醒你。   要说的事,预先想想如何只用三句话说出来。三句当然不能包括所有的信息,但应该包括最重要的信息。三句之后,若对方感兴趣,自然会请你说多一些,这时你再说出其他信息。若三句后对方不感兴趣,你便应该停止。   经常提醒自己多看、多听、少说。这能使一个人观察更多、掌握更多、更受人欢迎。   与同事沟通技巧14:避免盘根问底   伴侣不愿说的,不要逼他/她说,无论涉及的是什么事,你都要尊重对方的空间,而没有控制对方的权利。仔细想想,你会明白:你有权利离开他/她,但是你没有权利要他/她说出来!若你用什么事相威胁,逼对方一定要说什么出来,这份感情关系的基础便已经碎裂了。   对伴侣或任何人的事情,很多人会以“好奇”为借口去盘根问底。所有的“好奇”其实只不过是想控制对方的表现,原因是自己的安全感不足。特别是当对方做了一些自己不认同甚至不允许的事情时,自己便得到一个比对方优越的地位:他/她做错了,他/她不如我好。这样,便有了“教”对方,或者“原谅”对方的机会。   对伴侣不信任,事事要坦白交代, 报告 清楚,那是不给予伴侣平等地位的表现。如果伴侣需要事事向你交代,必然会使你的身份高于他/她。不要以为你同样愿意对伴侣这样地交代便是公平、平等,这只不过会带给你们更加复杂和无法处理的双重身份:一方面是你高他/她低,同时又是你低他/她高。当你要伴侣坦白交代时,伴侣若持着他/她高于你的身份,两人便开始争吵了。事实上,这就是最常出现的情况。   若伴侣想做你不允许的事,你永远无法控制他/她不做出来。所谓道高一尺,魔高一丈,他/她总会找到机会去做。两人的相处变成猫鼠游戏:每天不断地一个躲、一个捉,感情已经荡然无存了。   必然是两人之间出了问题,伴侣才会冒险想去做那些你不允许的事,所以你还是从根源着手,放过表面性的问题吧。   与同事沟通技巧15:避免讨价还价   感情关系不是贸易买卖,如果用贸易买卖的态度去处理两人之间的争执,将会难以成功,也必然会造成感情关系的创伤。最大的问题是:物质世界里,什么东西都可以给予一个金钱上的定价,但爱和爱情是无法以金钱衡量的。我曾听过这样的事:太太逼丈夫给她买一件名贵的东西,在买回来之前,不跟他上床!这个太太愚蠢至极,丈夫在这件事情之前也许对太太的爱没有金钱的标准,但在这事之后,他有了!   爱能推动一个人去做很多事,甚至为伴侣而受伤、死亡。爱给一个人的唯一权利就是为对方做些事,而且真心爱着对方的人都很愿意为对方做事,并且当对方接受自己为他/她所做的事时,自己会很开心、很满足。正是因为这样,当对方有需要而向自己开口要求时,自己也会很乐意得到这次为对方做事的机会。从这点来看,两人关系里没有讨价还价存在的空间。   事情可以有该不该做的讨论,但是讨价还价则是另一回事:事情应该做,但是因为你给我的报酬不够,所以我要求更多的回报。这样便是给对方一个信息:我对你的爱已经不足以支持我去为你做这件事了。
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第1个回答  2022-12-13
工作时间不要与同事喋喋不休闲聊,尤其不要聊家事,这样做只能造成两个影响,一是你的上司觉得你工作时间精力不集中,二是别的人觉得你工作很清闲。这样做会遭人“烦”,经常会有人到老板那里给你打“小报告”。

是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

切忌拉帮结派工作中所有的老板都想看到其乐融融的场面,同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往方面就会出现差别,但绝不能以个人的好恶界限,在公司里面拉帮结派,排斥异己,会破坏同事间的团结;也不要因为趣味相投而结成一派,这样容易引发圈外人的不满,一位正直无私的人,应一视同仁,不要将自己置于无所谓的人际纠纷之中,不要渴望你会改变环境,而是让自己去慢慢适应融入这个环境中去。

切忌择人而待再小的岗位都应受到应有的尊重,在工作岗位对待同事要一视同仁,不可区别对待,给人一种“势利小人”的印象。要知道,在一个单位,人们瞧不起也不欢迎迎势利的小人,即便你的工作是优秀、成功的。

忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。

是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。所以上班的时候最好不要聊天,特别是聊私事,或者与工作没有关系的事,不要早晚你会被淘汰。
第2个回答  2023-03-24
在职场中和同事沟通好,交流好是非常重要的一件事情,因为可以关系到你的工作是不是顺心顺利?有些同事非常让人反感他们是什么样子呢?第一,注意控制自己的负面情绪爆发:坏情绪每个人都有。学会控制不好的心情,而不是四处散布。也许你会说:不能倾吐不开心啊,这样的情绪不能自己消化!但是每一次你像垃圾一样倾泻而出,并不会让别人认同,反而让别人害怕、疏远,不喜欢接近你。消极情绪的根源往往是自己,每一件事发生在不同的人眼中,有不同的判断、不同的认知、不同的标签。不要让你的情绪影响你的判断力,影响你的人际关系。

第二、有问题及时沟通:当有问题时,不想沟通或不敢表达,一直保持沉默。事实上,工作中难免会遇到困难和问题。如果找不到解决方案,应该尽快找到寻求指导和协作的领导小组。毕竟,多人的力量是强大的。

第三、不要搬弄是非:搬弄是非的人别有用心的把秘密藏在心里。这些人喜欢贬低别人,以激发自己的卓越。或者让职场对手陷入麻烦,失去领导和同事的信任。他们所说的话往往是对一件事的猜测和想象的结果。如果有人悄悄靠近你,并贴着你的耳朵。

第四、要知道感恩:职场上的同事们希望能够遇到自己的伯乐,并拥有欣赏和认可自己的人。可以帮助你做出很大的改变,走向成功;你也会遇到"小人",他会并利用你帮助她在工作中发展和成长,她的事业成功时,你被无情的压迫和羞辱。让你感到遗憾的是,善意错付了对象。

第五、经抛开责任,责怪其他同事:很明显,自己的工作中存在错误和问题。当别人第一时间想要弥补的时候,总会有一种人总是第一时间跑到领导面前逃避他们的责任,甚至胡说八道,使领导们觉得他们都是忠诚的,可以成为领导了解下属工作情况的卧底。目的是找到一个能为自己承担责任的冤大头。
第3个回答  2023-03-15
在职场上,不能太固执。想要和别人快速打成一片,那么你自己必须要先去主动付出,先让别人感受到你的诚意,那么之后别人才会为你敞开心扉。 学会融入每个人的生活。 多听少说。沟通时,建议多听少说,做一个安静的倾听者,先听听同事对你说了什么,再考虑如何回应,或者干脆少回应。

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