小女子淘宝遇到点问题。麻烦大家帮帮忙。

Question

大家好。我前几天在淘宝上买了件衣服。支付宝给了钱。但是卖家一直拖着不发货。我付款当天问了卖家今天能发吗。她说能。但几天以后什么理由都说遍了也没发。淘宝上的交易状态是等待卖家发货。后来她直接不搭理我了。我就直接点了退款。不知道万一几天以后她又点发货我应该怎么办？还有如果就一直持续这个状态淘宝几天能把钱退给我。 钱不会拿给她吧？？？请大家帮我分析下我要几天才能拿到钱。谢谢大家了。

Answer 1

7天后 如果卖家拿不出已发货的证明 钱就可以退回来了

Answer 2

照着支付宝的退款流程来。。不会收不到钱的

Answer 3

你应该收到货后 再付款啊 你怎么没看 支付宝规则啊 现在你只有等过了支付期限 如果卖家发货了，你要退货 她确认 才能拿会钱， 如果她没发货 你应立即联系淘宝服务人员 我晕人家没发货你付款干吗 支付宝永远是 先发货 收货 满意 付款的程序！！！！！！

Answer 4

再不发货你就打电话到淘宝客服投诉他。

你申请退款后，卖家可以直接同意退款，他也的确可以过几天再发货。你也可以选择收，或不收。