女子因住一楼拒绝交电梯费物业将其告上法庭，一楼到底该不该交物业费？

Answer 1

女子因住一楼用不到电梯，便拒绝交电梯费，结果物业将其告上法庭，没想到法院居然判物业赢。由此看交不交电梯费和用不用电梯是两码事。

（一）女子拒交电梯费，物业将其告上法庭。

现在高层楼房越来越多，而电梯是高层小区必备设施。物业作为小区的服务管理部门，负责小区的卫生和修缮工作，每年都会收业主相应的物业费用。

但有一位业主却拒不交物业费，被小区的物业告上法庭，还要求其支付物业服务费、电梯运行费以及滞纳金共计5万余元。

这位业主迟迟不肯交物业费的原因，是因为她住一楼，而物业还要向她征收电梯费。业主十分纳闷，自己都用不到电梯，凭什么要和其他人交一样的费用。

据悉这名业主在购房时，统一交了一笔物业费，其中就包含电梯费。业主表示自己刚开始住进新房，并不知道统一交的费用里有电梯费。

在之后交费时，才清楚物业费里包含电梯费。为了让业主交费，物业已经催促过很多遍，后来直接不让这位业主进小区。

但业主还是坚决不交电梯费，无奈之下物业将业主告上法庭，并要求其支付各种费用加滞纳金5万余元。

但法院的判决结果却让这位业主感到意外，法院支持物业追回该业主拖欠的物业费用，其中便包含电梯费，共计偿还物业费一万六余元。

很多网友很诧异，为何住一楼不坐电梯也要交电梯费呢？其实在我国物权法里规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利和承担义务，不得以放弃权利不履行义务。

而案件中的这位业主，不交电梯费的理由是不使用电梯，这样的理由法院是不支持的。所以这位业主即使不用电梯，也要交电梯费用。

（二）一楼住户该不该交电梯费呢？

看完这位业主的案例，大家应该清楚住一楼是需要交电梯费。因为电梯属于公共设施，就算不用也要交电梯运行费用。

个人觉得一楼和其他楼层交一样的电梯费有些不合理，比如电梯的电费。一楼业主可以承担电梯的运行保养费用，但没有用电梯就不应该交电费。

应该把电梯运行保养费和电费分开收，而且住在高层的住户，使用电梯的次数更频繁，相比之下所要承担的费用应该高一些。

法律虽然规定业主要承担共有部分的权利和义务，但并没有要求一楼要交多少费用。相关的物业可以细化分配额度，这样于情于理也不会让业主觉得不公。

一楼业主在购买房子的时候，电梯公摊面积也被算入购买面积里，但一楼业主却享受不到电梯的使用权。在这样的情况下一楼业主还要交电梯费，确实让人很难理解。

就像坐火车，一趟火车跑多个城市，难道让短途乘客也购买到终点的票价下车嘛。物业这样的规定很难让人信服，所以才会出现一楼业主拒不交电梯费的情况。

有的小区实行电梯刷卡，一楼的住户刷卡到哪一层呢？如果有地下负几层的停车场，一楼住户有停车位，那交些电梯费无可厚非。

一栋楼的电梯费用，让所有的用户均摊，这种制度应该修改一下。是否可以按照楼层高低收费，一楼不使用电梯，是否可以取消或少收费。

（三）物业口头承诺不要信。

据悉案件中的业主，曾在购买楼房时，曾问过物业一楼是否需要交电梯费。当时售楼人员表示，一楼用户并不需要交电梯费。

正是售楼人员的话，才是该业主购买了一楼。在签订各种合同的时候，因为篇幅太多，该业主也没有细看，都是相关人员口头讲解的。

但交完相关费用时，该业主才发现物业费中居然包含电梯费，而且在签合同里，也写明物业费中包含电梯费的条例。

所以购房的时候，不要相信物业口头承诺，签合同时一定要仔细一条条地看。不要受他人影响，更不要着急了事。

买房子是大事，物业好坏直接影响居住心情。谁不想选择一个优质好小区，如果物业光收费不干活，甚至振振有词趾高气昂，业主不是自找气受。

（四）规定要跟上浪潮。

随着社会不断发展，很多的新事物不断涌现，刚出现时人们还看不出弊端，但时间长了难免会受到影响。

就拿电梯来说，很多年之前只有高档小区会配有电梯，但现在高层小区几乎都会安装电梯。

以前高层电梯房屈指可数，现在任由一个新开发的小区都朝着高层电梯小区使劲。所以楼层越来越高，相关的物业制度也应该更完善一些。

楼层高势必电梯公摊费用就会高，有的小区一二楼是商服，自然不会遇到一楼交不交电梯费的事情，但有些小区一楼便是住户，让其分摊电梯费用是有些心不甘。

所以随着社会的不断发展和改变，一些老旧的规矩应该要修改一下。一楼电梯费到底该如何交，交多少等问题，物业需要重新考虑一下。

结语

女子因住一楼拒不交电梯费，被物业告上法庭，最终判处结果让人意外。但从这个案例中，我们了解到一楼即使没有使用电梯，也要交电梯费。

从人性角度看，是有些不公平，希望有关部门可以重新修改一下相关收费问题。

Answer 2

关于“一楼该不该交电梯物业费用”这个话题，已经是争议很久的话题，每个人的想法也不同。

一些人认为既然居住在小区内，就要交物业费，即便是一楼用户，平常去地下室，车库也要用到电梯。

反对声音则认为，一楼用户基本上用不到电梯，为何还要交费？

说说我的看法，万事要有法可依，从法律角度来说，一楼用户同样要承担相应义务。根据《物权法》规定，电梯属于共同部分，它和楼道，走廊同属一个范围，自然它是向这栋居民都开放的，所以即便是一楼用户，也有权利和义务去缴纳相关费用。

前面提到的“女子拒绝电梯费用，物业告上法庭”事件，也被法院判决物业胜诉，女士需要交纳电梯费。

而这也说明，关于是否缴纳电梯费，并不是按照个人意愿来规定的，而是可以找到法律依据，如果你身边也同样遇到这类问题，可以作为参考。

那么是不是关于物业费，居民就没有不交的权利呢？当然不是，如果物业存在以下行为，可以考虑拒缴：

1.不在业主缴纳范围之内的

比如物业要求居民缴纳能源费，像中央空调等设备，规定之外范围内的，业主有权利不缴纳。或者房子因为质量问题，而导致无法居住或发生危险，也可以不缴纳。

2.物业公司承诺过的服务，未履行的

这点需要反映在合同上，如果物业书写许诺过一些服务，但在实际工作中却没有做到，那么业主也是有权利不缴纳物业费的。

3.双方未签订物业合同

这种情况也是不支持的，只有双方签订合同才具有约束力。值得一提的是，这点可以结合第二点来看，如果物业公司没有履行相关职责也可以不交或少交一些。

可以说《物业管理条例》是个双向制约的条例，它从物业和业主的角度去分析问题，有理有据方便保障每个人的应有权利。所以说，法律是公平的，同时生活中也要知法懂法。

需要交纳的费用要及时交纳，而不符合规章制度的费用，我们也有权利拒绝！

在我看来，物业和业主的关系不应该是对立面，而是一种合作共赢的关系，只有双方共同努力，物业工作才会越做越顺，而业主居住也更加安心，那么收物业费还会很难吗？

写到最后

业主想要得到高质量服务，物业想要经济盈利，其实双方都是有出发点的。所以只有物业做好本职工作，尽心尽力为业主们服务，可能很多事情就迎刃而解可。

说到底，物业还是要提高专业水准的高质量服务，而业主也要加强法律素养，不能动不动就因各种理由拒绝缴纳物业费，要知道这样是触犯法律的。

总之，通过上面的例子也让我们明白，一楼业主也是需要缴纳物业电梯费用的，以后再遇到这种问题，一定要清楚哦。

说一说，物业的哪些服务让你气到不想交物业费，怎样才可以提升服务质量。

Answer 3

从现有的规定来看，该名女子也的确应该按时缴纳相应的费用。这也是一项基本的义务。

随着现如今人们物质、精神需求的提高，很多居住的环境也是越来越好。

一个楼盘周边不仅有各种美食，还有各种娱乐设施、幼儿玩乐场所等。

甚至一些老房子在改造的时候，除了对外墙的装饰以外，也在逐渐配置一些电梯供老人、小孩使用。

其实这些也都是非常便利的措施，然而在面对部分业主的时候，有出现的某些分歧。

住在一楼的可以不交电梯使用费吗？

关于这个问题，也有很多的真实案例。山东的一名李女士，就因住在一楼很少用电梯，拒绝缴纳物业管理费。

与此同时，在李女士购买房子的时候，销售员也曾告诉该女士，在一楼除了能享受购房的优惠，还能减免其电梯使用费。

最后物业和李女士多次沟通无果后，该名业主被物业告上法庭。

       

法院在受理后，根据相应的规定制度、《物权法》等，判决该业主应当按时缴纳物业费及滞纳金。

可能一部分网友，看到这里会觉得该业主住在一楼，的确很少使用电梯。不应该缴纳电梯使用费。

当然也有一部份网友，觉得既然法律、法规有相应的规定和制度，那么业主就应该按照规定及时缴纳。

法院在做出这样的判决结果，也是有理有据的。即使业主很少或者不用共有部分，也应该承担相应的义务。

不得以未使用为理由，而拒绝缴纳单独的电梯使用费。

而且销售人员当时的许诺，并没有留下相应的证据，从法律角度上说，是没有法律依据的。

因此该名业主，应当缴纳电梯使用管理费。

       

所以不管怎么样，业主在选择购买商品房的时候，也要多留一个心眼。

如果是销售员承诺的事情，最好让对方以书面的形式给予回复。

这样即使当了法庭上也能让自己有一定的理由和依据。至少这样做也是为了保护自身的合法权益。

那么哪些情况可以不交或者少交呢？

现如今的物业，他们的服务态度也都良莠不齐。

有些物业公司管理制度严谨，工作效率和服务态度也还是可以。

       

然而有些小区的物业，不光是服务态度不好，而且还存在各种乱收费的现象。

针对这种情况，业主也要对自身的权益和相关的规定有一定的了解。

可以不交物业费的前提

1、在合同服务以外的。

物业在管理的过程当中，也都是按照物业与业主签订的协议及物业合同，提供相应的服务。

如果物业单位在管理服务期间，服务的内容是属于合同以外的，并且是自行为其提供服务的。

同时在没有经过业主或者是业主委员会的同意，这种情况是可以不交物业管理费。

       

2、当地有相应标准的。

这一点也很容易理解，就是物业管理费是实行当地指导价的话。

一些服务项目如果超出指导价，那么业主是可以拒绝超额的价格。

这样做主要也是防止部分物业单位为了谋取获利，高额收取业主的相关费用。

       

3、物业单位未按照合同履行职责和义务的。

小区业主在居住的过程中，本应该享受到应有的服务。

当物业单位在对小区的公共区域等，没有按照相应的规定和要求，给小区业主提供相应服务的。

这种情况下，业主是可以拒绝缴纳物业管理费的。

而且在情况发生期间，如果物业单位长时间没有提供完善的设置和整改措施的。

也是可以对物业单位进行起诉，维护自身的合法权益。

       

4、物业单位擅自提高服务费的。

小区的物业管理费的收取标准，都是根据物业企业自身的资质等级来综合确定的。

如果物业擅自提高物业管理费，同时没有经过小区业主或者业主委员会的同意，是可以拒绝缴纳的。

说实话，现在的房价对于很多人来说，其实都是一笔不小的开支。

但是在很多人买房以后，也会出现各种的繁琐事情。比如：与物业的矛盾、小区的环境卫生、自身生活等。

       

这些现象的出现，也给很多人带来了很多困扰，也就是说幸福指数较低。

那么为什么出现这种现象呢？

第一、高额的房价，引来了更多的“房奴”

相信现在大部分的人，要想在一线城市全款购买一套商品房，完全靠自己的努力，这样的人还是不多的。

所以不得不通过按揭的方式来购买，这样的话每个月都会有定期的贷款。

每个月还款高的可能上万，一般的也都在好几千。这样除去开支，每月所剩的钱已经不多，自然而然生活质量也在下降。

第二、各种压力的增多

很多年轻人在买房、结婚以后，都组建了自己的家庭。

生活的各自开支，工作的强度，精神上的紧张和担心等等，这些都形成了无形的压力。

每天早起晚睡，拖着疲惫的身体，为了每天的一日三餐而奔波。

       

如果在加上有小孩的家庭，孩子的教育、医疗等费用都是很大的开支。压力是有的。

结语

当然，对于小区业主来说，居住在这里，最主要的还是看重自己的心情是否处于放松状态。

每天回到家都能获得家的温暖，不管外面多么辛苦，回到家应该是最可靠的温度。

Answer 4

这不能一概而论，应视客观情况或合同约定而言。有的是应该要交的，有的也可以不交。关键还应看一楼的位置序列、建筑设计或楼层规划与使用顺序。

因为：城市里的商品房，有的有负1～6楼，然后再有1～30多层住房楼…。其住宅一楼的区别问题，就会出在这里，亦会产生某种错觉…，或认识与理解上的模糊。

物业管理公司，将一楼业主因拒交电梯费用，告上了法庭。即：一楼究竟该不该交其费用，法院会自有公正判决。因为“物管”走的是法律程序，法律上的判决是以事实为依据，以法律为准绳，讲法理重证据。法院将会坚持谁主张权益，谁举证的原则，进行依法判决。

如果是在负一楼之上的一楼，是应该要交电梯费用的。譬如说：住宅一楼之下，是多层车库、商场、营业厅、办公室…。而居民楼的安全通道、消防通道、楼梯步行间和电梯间，虽有多个共用通道运行…。但与负一楼是并连直通的电梯，业主有分享使用的事实，则理所当然是要分摊电梯费用的。

其次：有的楼房地平层，由于受地表自然环境的影响，其采光等综合条件太差，不利于商品房的建筑、使用和出售。其地表层则完全用于了排污管、水电然气、光纤通信、宽带、闭路等管网的配置。以及业主的健身活动场、或儿童游乐场地。亦成为了公共场所，而业主的住宅一楼，实际就是结构性的二楼、或电梯房的二楼。这种情况下的住宅一楼，也是应该要交电梯费用的。

再有：若受地理位置的影响，小区楼房建筑在山坡上，业主的进出口，是选择设计在捷径处，通过统一性的电梯间上下；其机动车道是环绕山坡而行，亦人车各行其道…。若属这种情况的一楼业主，也是应该要交电梯费用的。

🕵有三种情况的一楼，可以不交电梯费。

①、购房合同的附加说明书，或物业管理合同的首次约定，有专项条文明确，某一楼业主不在电梯享有（使用）范围之列，亦没有构成事实上的分享，可不交电梯费用。

②、在客观事实上，或建筑设计上，住宅一楼的业主，不经过乘电梯入户或入住者，或不构成客观上的电梯使用事实，应该是不交纳电梯费用的。（注：主观想法者不能与之等同）。

③、经有关权威部门、或业主委员会，统一核定的物业费标准，其中包括了电梯费用在内的物管费，则不应再重复收取电梯费用…。

对琢磨不定的电梯费用，或尚待业主委员会，讨论确认的相关收费项目，应该不能提前收费。

但是，有生效的合同约定，或经双方承诺认可的收费，应该是业主要主动交纳的费用。总之，物管与业主，通过相互理解支持，亦可避免对簿公堂。

Answer 5

按国家的相关规定，商品房超过七层（含七层），都是需要设计电梯的，而我们现在的商品房一般来说都是在七层以上，甚至达到24层的，所以这部门商品房都是需要设计电梯的。

安装电梯确实给业主带来了极大方便，但如果是买在一楼的业主，平时基本是用不上电梯，那么这部门业主是否需要缴纳电梯费用呢？

我们先来看看以下案例，法院是怎么判决的：

黄女士在2012年自购了一高层住宅的一楼商品房，在当年7月到10月间，黄女士一直正常向物料缴纳物业费（含电梯费）。但从当年11月开始，黄女士认为自己在一楼居住，根本不会用到电梯，而且在她当时购房时，销售员口头上向她说明，在一楼可以不用缴纳电梯费，所以就从2012年11月至2018年12月期间，一直拒绝缴纳物业费（含电梯费）。

黄女士的做法在物业多方沟通无果后，一纸诉状愤而将黄女士告上法庭，最终法院判决物业赢得这场官司，黄女士补缴所欠物业费，并缴纳滞纳金。

这个判决也引起了众多网友的关注，部分网友对法院的判决不能理解。从情理上来说，一楼的业主确实存在用不上电梯的情况，为什么却要他们来承担电梯费用呢？

电梯属公共设备，所有业主共同享有使用权力，并因此承担义务。

业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务，不得以放弃权利不履行义务。

按物权法的相关规定，电梯设备肯定是属于共有设施，所有业主对电梯都享有使用权利，并承担电梯设备相关义务，黄女士作为业主，当然也享有该权利与义务。

虽然黄女士说自己住在一楼，根本就用不上电梯，但该你享有的权利，你自愿放弃，并不能因此说明你可以放弃你的义务。

根据《物权法》的相关规定，法院最终判决物业公司胜诉，虽然在情理上有些难以理解，但我们是法治社会，但在涉及到法律这些严肃的事情上，必须以法律为准！

一楼业主可以根据实际情况与物业进行协商处理。

但黄女士确实不使用电梯，却要向物业公司缴纳电梯费用，而且在法律上也站不住脚，难道这个问题就无解了吗？

当然不是。像黄女士这种情况，可以根据自己的实际使用频次向物业说明情况，双方可以来协商处理电梯费用的额度问题，物业也可以做调查，如果确实属实，可以依法对黄女士的电梯费用进行部分减免。

但却不能像黄女士一样，不主动协调处理问题，采用拖字诀，这是不明智的，最终只会加剧自己的利益受损。

开发商在销售商品房时，应主动告知消费者。

一般来说，因为一楼的隐私性差，采光差，容易受潮，所以一楼的商品房价格是相对比较便宜的。开发商在售卖一楼的房屋时，一般都会用赠送花园或其他方式来吸引消费者。

开发商作为企业，应该具有基本的诚信，切不可像黄女士所遇到的业务员一样，为了自己的利益，忽悠消费者，信口开河，谎称一楼业主可以不用缴纳电梯费用，这从法律角度来说，是完全站不住脚的。

而业主在购买房产时，也应该了解一些最基本的法律知识，防止上当受骗。任何协议都应该在合同中体现，而不是空头支票。如果后续在出现争议时，方可维护自己的合法权益。