我是顺风快递员前几天送快递送她家里了,现在客户说没收到?
你那里有没有扫描签收,如果已经扫描签收,会有签收的图片的,你也可以跟客户说清楚什么时候送过去的,让客户再仔细找一下,你也可以告诉客户,你这边也会帮忙再重新寻找一下。
快递显示签收,客人说没收到,我该怎么处理
首先,安抚买家,说你们会找快递尽快核实下情况。然后,直接联系和你合作的快递,如果你有快递员的qq或者快递客服的qq的话最好,把买家地址电话名字,还有快递单号发给客服,然后让客服帮忙处理。也可以直接手机微信加那个快递的官方微信号,里面有联系客服的。在那里也是可以直接把情况发给客服要求核实情况处...
我是一名快递员,在派送过程中错把门面上的包裹放到了保安室了,客户说没...
你联系客户,看能否让他为你说明没有虚假签收。最重要的是,以后就算你很熟悉某客户他的件你派了1万次都是让你放在保安室的,你第一万零一次派件还是需要致电收件人的,他亲口说让你放快递室,就算丢了也不是你责任,可以跟公司说明是客户家中无人客户要求放到别的地方的。
我把快递送到指定地点,一周后,客户说没收到.怎么办
快件签收时都需要签名的,你把快递送到指定地点,是什么人签收的呢?如果没有人签收,那就是你的责任了;如果已经有收件人的签名,那就没你什么事了。
快递显示送到家门口了但是没有收到
说明快递公司的快递员要“黑”你的货,只要确实不是你签的字,告诉快递公司你要报案,让当地公安介入调查;4、还是没有效果的话,告诉快递公司,你要在当地法院起诉这家快递公司和快递记录上的送件员,因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为,是盗窃行为,是触犯刑法的;
快递货送到了收件人说没收到怎么办
可以先和快递公司联系,查询快递包裹的进度,是不是被人冒领了,或者快递员先签收了再送。如果被冒领了,可以联系快递客服让快递员帮忙追回,如果追不回,可以向快递公司索赔。快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在...
...办(快递寄出后显示签收但收货人说没收到怎么办?)
快递对方签收,但是20天后追究说没收到该怎么办你好,找快递公司协商处理,具体流程操作:1.首先联系收货人,把物流信息截图给对方看,测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货,那就要联系负责该快件的派送员,问明派送的过程,以及快件是谁接收的,放在哪里的快递没有收到货显示已签收...
发了个快件 快递员说对方已经签收了。但是我给对方打电话对方却说没收到...
这个事 你还是先找快递公司 因为如果对方死不承认 你现在没什么办法举证说他收到了 从法律意义上讲 你是跟快递签的合同 它有责任帮你送到 如果送给了不是你要送的人 那是他的责任 比如像对方说的代签 可能送到门卫了 由门卫代签的字 那么快递有责任找到这个人 并证明签收单是他签的 ...
发了个快件 快递员说对方已经签收了。但是我给对方打电话对方却说没收到...
你现在没什么办法举证说他收到了 从法律意义上讲 你是跟快递签的合同 它有责任帮你送到 如果送给了不是你要送的人 那是他的责任 比如像对方说的代签 可能送到门卫了 由门卫代签的字 那么快递有责任找到这个人 并证明签收单是他签的 现在 唯一能证明快件已送达的是快递公司的签收单 (先不用管...
快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任?
属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人,就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点,那么代收点在快递代收及保存期间,有承担保管好...