京东买的空调怎么维修

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在京东购买的空调若需要维修，可以遵循以下步骤：

1. **自助申请服务**：首先，您可以通过京东的官方渠道，如京东APP或京东网站，找到对应的空调订单，并在售后服务页面选择维修申请。如果您关注了“京东服务+”公众号，也可以通过公众号进行服务进度查询和申请。

2. **客服校验**：提交维修申请后，京东客服会在一定时间内（通常为48小时内）对您的申请进行校验，并通过电话告知您校验结果。

3. **安排上门维修**：一旦申请通过校验，京东将安排专业的工程师上门进行维修服务。工程师会检查空调的具体故障，并给出相应的维修方案。

4. **维修与费用结算**：工程师会按照维修方案进行维修工作。如果需要更换配件，工程师会在京东APP上选择相应配件，并告知您配件价格。维修完成后，所产生的费用（包括人工费和材料费）将以报价单的形式推送至您的京东APP账户中，您可以直接在APP上进行支付，无需代客支付。

5. **完成维修**：支付完成后，维修工作即告完成。如果您对维修结果有任何疑问或不满，可以及时与京东客服联系，进行进一步的沟通和处理。

需要注意的是，如果空调故障是由于清洗问题导致的，且在清洗服务后的规定时间内（如45天内），京东可能会提供相应的免费检测或维修服务。但具体服务内容以购买时京东网站展示的服务条款为准。