催收电话怎么应对

Answer 1

1、面对催收电话，保持冷静至关重要。避免因紧张或恐惧而作出冲动反应。持续拒绝接听或对催收人员出言不逊可能导致被视为恶意欠款，带来不利后果。
2、主动沟通并说明自己的财务困境，表达出愿意还款的意愿。这样做有助于降低被诉诸法律的风险。避免因催收人员的言语刺激而失去理智，不要轻易说出“我就是不还款，你能把我怎么样”这样的话。
3、不要因为催收人员提到要联系家人或上门催收就草率承诺立即还款。这样做只会让催收人员加大催收力度。
4、如果催收人员使用威胁或恐吓手段，可以告知他们自己在录音，并表示如果事态升级至法律诉讼，这些录音将作为沟通证据。
关于信用卡逾期处理：
1、选择每月偿还最低还款额。如果因逾期无法一次性还清全部欠款，可以每月还最低额。根据2021年信用卡逾期新规，最低还款额可能低于10%，确保每月能正常还款。
2、申请个性化分期还款。在特殊情况下，如果信用卡欠款超出还款能力，且有意愿还款，可与银行协商，争取最长5年（60期）的分期还款计划。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第六百七十六条：借款人未按期还款的，应支付逾期利息，具体按约定或国家规定执行。
- 《中华人民共和国民法典》第六百七十七条：借款人提前还款的，除非有另外约定，否则应按实际借款期间计算利息。
- 《中华人民共和国民法典》第六百七十八条：借款人可在还款期限前申请展期，如果贷款人同意，可以展期。