如果消费者权益受到侵害，及时拨打12315消费者热线，还可以向市场监督管理局举报投诉。如果商家故意欺诈，消费者可以要求增加赔偿，数额为接受服务或者购买商品价格的三倍。此外，还要继续返还消费者购物款。
了解消费者的基本权利，学会保护自己。
协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。
2.
调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议
怎样维护消费者权益
政府应加强对市场的监管，建立健全消费者权益保护制度。这包括制定和完善相关法律法规，明确消费者的权益和企业的义务；加强对商品和服务质量的监督，确保符合安全、卫生、环保等标准；建立投诉举报机制，及时处理消费者的投诉和举报，维护市场秩序和消费者权益。三、强化企业责任 企业应自觉遵守相关法律法规，...
简述消费者权益保护的途径
法律分析：维护消费者权益的途径有：1、修订法律法规，建立完善体系；2、引导自我保护，积极防范风险；3、强化人员培训，应对维权需要；4、强化网购监管，规范交易行为；5、畅通维权渠道，维护合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序...
消费者权益的保护措施有哪些
消费者权益的保护措施有:1、调整结构，开发新产品，充分满足消费者的消费需求;2、保护消费者权益，提高产品质量，做好售后服务;3、引导消费者购买使用名优产品，减少消费者权益受到的损害;4、经营者加强质量意识教育，严格内部质量管理。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者...
如何维护消费者权益
1. 加强法律法规的制定和执行：政府应制定和完善相关法律法规，规范市场秩序，明确消费者的权益和责任，并加强对违法行为的打击和惩处。2. 提升监管和执法能力：政府部门应加强对市场的监管，建立有效的执法机制，提高执法人员的素质和能力，及时发现和处理违法行为，保护消费者权益。3. 加强消费者权益教育...
如何维护消费者权益
第一，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；第二，消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；第三，在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；第四，在发生争议时，可根据《消费者权益保护法》第...
消费者应怎样维护自己的合法权益
依据《消费者权益保护法》规定，消费者可与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼。同时，注意诉讼时效，如身体损害要求民事赔偿、寄存财物丢失或毁损的诉讼时效为一年，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为两年。权益受损时，应立即向法院提出诉讼请求，避免因...
如何维护消费者权益
法律分析：维护消费者的权益的方法是：1.与经营者协商和解；2.协商不成的，由消费者协会进行调解；3.调解不成的，向有关行政部门申诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5.仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用...
如何保护消费者权益
保障消费者权益，有五种方式：双方协商和解；请求消费者协会调解；向行政机关申诉；仲裁机构仲裁；向司法机关提起诉讼。向司法机关提起诉讼的时效期间为三年。销售者必须对消费者购买的产品质量负责《产品质量法》第40条规定：售出的产品有下列情况之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者...
应该如何维护消费者权益
1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。二、国家对消费者合法权益的保护有哪些规定?《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章...
怎么维护消费者权益
维护消费者权益的方式如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消猜衡高费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径...
