线下交易退货对方已签收后又说损坏要扣钱怎么办啊?
进行申诉。可以抓住一点,卖家衣服跟描述不一致才导致的退货,责任方在卖家,如果不是描述不符你也不会退货,淘宝介入一般都要求双方举证过错方承责,至于快递过程的问题真的没法说谁对谁错,抓住卖家过错在前,看能否得到陶宝调解员的信任加分。可以投诉他们为什么要签收,质问他们当时为什么不拒签,淘宝小二...
...货已到没有经过买家同意,就给签收这种情况该有谁来负责?
卖家有没有退款给买家了。如果退款给买家了,打电话和买家联系让其帮忙把货物寄回来,运费到付。只能跟买家协商解决,把损失降到最低。卖家如果还没有把退款退给买家。把物流信息截图,买家签收信息截图,拒绝买家的退款申请,上传相关证据。这一种是最安全的做法。经验总结:卖家发了货,买家申请退货退款...
淘宝线下交易被骗,有没有维权成功的教我怎么做
简单,我有过类似经历。我先和卖家沟通,卖家耍赖,展示死猪不怕开水烫的丑恶嘴脸,一气之下,我将购物经历写文章发到网络上〔当然,一定要基于事实,不要放大事实〕,包括杭州当地一家最大的论坛网站,最后卖家主动求我。对付无良商家,别客气。山野四叔观点,不喜勿喷。
闲鱼有哪些常见的骗局?
到闲鱼平台上寻求平台客服介入,需要卖家拒绝后才能开通客服介入通道,就选择了 已收到货__退款。卖家打电话沟通退款原因,告知他要拒绝退款申请,我要请求平台客服介入。最终卖家没有理会,时间到了系统自动退款成功。随后卖家投诉向闲鱼平台投诉我。 紧接着4号平台客服“闲宇”两次电话告知要求我退款,明确说,让我必须在...
淘宝退货换尺码问题
卖家收到寄来的商品后会依照买家申请更换的尺码再次寄出商品,如果申请退换的商品因买家造成损坏影响二次销售的,卖家依然可以拒绝换货。通常情况下,卖家不愿意失去客户资源和店铺的商誉,都会满足买家的需要,但是因买家没有对收到的商品认真核对就操作支付结算所带来的换货风险还是存在,需买家自行负责。
淘宝平台争议处理规则大全
买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。第二十九条 卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击...
线上和线下清算有什么区别?
2.线上清算,电子承兑银行一签收,钱就自动转过来了。线下清算,银行签收后,通过人工汇款。最好是线上清算,钱过来的快。线下人工处理有时候拖上一两天也有。3.线上清算:“线下清算”适用于贴现给银行交易。线下清算:“ 线下清算”适用承兑行为于同城中行和接入财务公司的交易。 两者的区别: 请根据...
...申请退款,苏宁客服表示非质量问题不退我该怎么办?
可以联系卖家告知未收到货,因为对方那里肯定也能显示你的发货物流信息,跟快递公司联系一下就能证明了,实在不行可以拨打12315进行投诉。
退货退款后,退回的钱是自己支付宝的还是商家的?
1、消费者的售后申请金额,如申请部分金额退款,填写金额需和商家协商一致,最大金额不得超出交易款项,如有交易款项外的其他售后请求,双方线下协商解决,平台不予受理。2、消费者发起售后请求后,商家需要在平台规定的时间内进行“同意”或“拒绝”处理。不处理系统将会默认同意用户请求。3、消费者可主动...
咸鱼私下交易被骗了怎么办
记住,当客户已经签收退货的时候,一定要看清楚是申请退款,这种情况下要小心对方是否真的发货了。在对方一次次催你的时候要警惕~ ~不然会被对方骗,向闲鱼投诉也有用?03 当面骗取货物\/金钱 面对面欺诈是一种新兴的欺诈方式。你可能会想,见面交易不是很安全吗?一手交钱一手交货怎么会有问题?其实骗子...