销售人员如何应对“销售低潮？

Answer 1

无论你是多么老资格的推销员或是业绩一直保持一定水准的销售人员，也会发生连续两三个月业绩持续滑坡的情况，这就是一般销售人员闻之色变的“推销低潮”。没有经历过的人一定不会相信它的杀伤力力有多大，经历过的人则会把它视为噩梦，暗暗祈祷噩梦不要再度来临。

推销低潮，不仅使人精神郁闷，让人变得焦躁不安，有时候还会让人产生强烈的自我怀疑感。

事实上，发生这种情况都是有一定的原因的，比如可能是因为没有开拓新的客户；可能因自己懒惰；没有进行足够的社交活动；也可能是家中发生重大事故或生病让自己失去应有的推销水准等。

想要摆脱“推销低潮”，首要的就是进行自我反省，查找自己出现“推销低潮”的原因，通常原因有以下一些内容。

1.自满或自傲情绪造成的

可能是一开始自己的运气好，还没有谈上一两回合就立即成交，因为胜利来得太容易，所以往往被冲昏头脑，误认为从此以后幸运会永远常伴。结果在之后的日子里，呼朋唤友去喝咖啡，去娱乐消磨时间，把花时间去培养新的客户看成浪费时间和精力。等到突然发现自己已经很长一段时间没有出业绩的时候，才方寸大乱，心急如焚，且还不知道自己该怎样脱离困境。

这便是推销员出现自满或者自傲的过程，当业绩陷入低潮，一切自我钻研，自我努力的成果化为乌有，业绩平庸难以向前迈进时，这些自满或自傲的情绪将成为无形杀手，把推销员推向痛苦的深渊，这种痛苦的感觉要比没有获得一点成绩时遇到挫折的感觉要更深刻得多。

2.贪多造成的

有些推销员可能不满现状，想在一段时间内获取更多的钱财，并且以为推销的产品越多，自己获得推销成功的机会就越多，所以他们不满足于贩卖一家的商品，而是经常要兼卖好几家不同的商品，因为个人的精力有限，每天的时间有限，最后常常是顾此失彼，贪多嚼不烂，最终一无所获。

3.推销技术有问题

有的推销员非常迷信某种说明方式会十分管用，所以便一成不变的把它运用到每个客户身上。也许在开始的时候，推销员能够满怀激情的去工作，能够在使用那些说明方式的时候充满热情，但是，长时间使用这些方式，久而久之就会磨去原先的魄力与热情，到最后他自己已经没有热情去说明，而更多的是把它看成一种公式似的说出去，没有一点激情。这样的说话方式，当然也就无法感动客户了，所以，销售情况也就不景气，业绩不断下滑了。

产生推销低潮时，其实也不必灰心丧气。凡事都要想的开些，自寻烦恼，这时期的目标没有实现，就暂且把它放在下一时期的目标上，然后可以趁着这段低潮期，对于自己的销售能力及拜访活动做一下全盘的检讨，寻找失败原因，在下一次重新出发时，以便让自己更有活力，更有技巧，更有要领地进行推销活动。

面对推销低潮，最好的处理方式就是不断进行自我激励，然后再拜访了在拜访，在拜访过数十家甚至数百家客户后，一定会成功的。不妨向原一平学一学。

原一平也曾遭遇“推销低潮”，他没有因此沮丧，而是整天都在虚心检讨自己的优缺点，极力想从中找出原因，但是他始终无法找到失败的原因。

有一天，他下决心去拜访一位资深人员，请教如何摆脱困境的方法，没想到这位前辈却因醉酒在家休息，原一平心中大为震撼，同时也认为自己这种行为未免太过天真。

仔细思考了一晚上后，第二天一大早他便起来冲了个凉水澡，（当时正值冬天），然后出门去拜访客户，结果他第一家就被拒绝了，到第二家后也被拒绝了，但是他毫不灰心，依然继续拜访，并决意要是一直拜访完十家后结果会怎么样。最后他在拜访第五家时，便结束了为期多日的噩梦，签了合同，他跑到外面的路上大声高叫：“太好了，我并没有放弃！”

有些人会在面对困难的时候，不断的忏悔，陷于消极情绪中无法自拔。不断反省自己，寻找原因，但这里要注意，事情既然已经发生，就不要浪费太多的时间在后悔上，自我反省的时间尽量简化，因为对于销售员来说，时间是非常宝贵的，与其绞尽脑汁的忏悔和反省，不如趁这个时间再去拜访一位客户，也许在实践中就突然发现自己的失误了。