对LZ的心情非常的理解 我们刚好遇到这个比较类似的问题 一个客人在我们这里买了一台手机 签收四天了突然申请退款 而且上传了照片 照片看起来确实是非常严重的外观问题 包装撕的很破 手机屏有三分之一那么大一个水印 真的是相当郁闷 难道这么严重的问题买家在签收的当天看不也来吗 不说当天了 难道一天两天三天难道都看不也这样严重的问题吗 相信随便哪个人也想的到这根本就不符合常理嘛 根本就是买家恶意制造退款 淘宝小二判定退款要求我们出据证明 到现在还在上诉处理中 对于这样的事情谁来维护我们卖家的利益和权益 对于买家的七天无理由退货我们更是无奈至极 几千元的东西买家拿去玩几天 可以毫无理由要求退款 卖家还得贴上邮费 唉 无奈啊 卖家就没有权益在了吗
淘宝小二误判,卖家应该如何维护自己的权益?
立马联系淘宝客服进行投诉，投诉淘宝小二胡乱处理售后，不作为。要求赔偿卖家损失。1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。3、向淘宝\/天猫卖家所在...
天猫小二怕消费者打12315吗-天猫小二处理不公平该怎么办
1、若可以提供有效凭证，建议联系卖家协商解决，如无法协商一致，可以联系淘宝客服咨询处理。2、若无其他有效的凭证，淘宝网将无法支持，建议与卖家协商解决。除此之外，对淘宝小二处理不满意的话，也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了，重新判定。其他要有新凭证哦。如果投诉天猫小二 投诉，是最后的解决...
淘宝小二处理真的对买家和卖家都是公平公正的吗?
求助过淘宝小二的人就会知道，一点都不公平，奸商勾结，商家骚扰，淘宝会要求你证明那个电话就是商家的电话，为了逃避责任，商家都把客服电话换成外地的，他们串通一气，根本投诉不了的，垃圾，我投诉了一个星期一点用都没有。提供了所有的证据，没用。扯淡的，别浪费时间了。
淘宝店小二处理问题要多久?淘宝小二处理不公怎么办?
如果订单是已确认收货，“交易成功”时发起的维权：1、若可以提供有效凭证，建议联系卖家协商解决，如无法协商一致，可以联系淘宝客服咨询处理。2、若无其他有效的凭证，淘宝网将无法支持，建议与卖家协商解决。除此之外，对淘宝小二处理不满意的话，也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了，重新判定。其他要...
我是淘宝卖家不服淘宝小二判决该如何维权?
确实是没有部门能管淘宝误判，您可以电话联系淘宝小二进行沟通核实。如果你觉得淘宝是误判，需要追究误判责任，那可能只有法院诉讼处理了。通常是淘宝小二说了算，你在淘宝开店，不合理也只能接受，这没辙。
淘宝的小二,做为客服的我们,就没有一点权力来维护卖家的权益吗?有些...
现在淘宝是服务为王，这个本身并没有错，但是服务为王不等同于可以不顾尊严，卖家，卖家店铺的客服，也就是买卖双方都是平等的，但是，现在很多素质低的买家确实没有办法，做淘宝本来就很幸苦，谁能抵住那种超级唯我的大爷作态，卖家还有很多地方是自己控制不了的，比如快递，送的及时不及时，上门的快递...
淘宝小二怕买家吗?
淘宝小二作为淘宝平台上的客服人员，他们的职责是维护平台的秩序和公平交易的环境，为买家和卖家提供咨询和帮助。在处理交易纠纷或投诉时，淘宝小二会秉持公正、公平、公开的原则，根据事实和规则进行判断和处理。他们不会因为买家的身份或要求而偏袒或害怕。然而，在实际的交易过程中，有时买家可能会遇到一些...
淘宝上买到假货怎么维护自己的权益超过15天
1、直接手机淘宝维权，维权路径：手机淘宝-我的淘宝-客服小蜜-投诉-选择相应订单-选择投诉理由“卖家未履行”-即可申请小二介入去处理 2、如果上面情况还解决不了，建议打电话到12315消费者投诉举报专线，讲清楚事情经过，他们会帮你处理的 根据您的情况建议如下 1、直接手机淘宝维权，维权路径：手机淘宝-...
关于如何进行淘宝维权(起诉)——本人亲身经历绝对有效!!
淘宝维权与起诉实战指南当遭遇淘宝购物纠纷时，维权之路并非易事。以下是一些有效策略，特别是在卖家不发货或欺诈行为面前，助你维护权益:1. 面对不发货，首先尝试申请超时赔偿，小二介入后，即使赔偿金额不大，也是权益保障的开始。一旦决定退款，直接申请小二介入，明确指出卖家的欺诈行为，通常小二会支持...
淘宝商家最怕的投诉方式
淘宝商家最怕的投诉方式是客服小二介入。在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话：9510211，让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷，那么可以继续拨打12315消费者维权热线，会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题，维护消费者的合法权益。如果遇到卖家不同意退款，却也一直不作出回应的...
