在京东买的电脑不到一个月就坏了怎么办？

Question

刚好28天就坏了，现在卖家不给退或者换，只给修，我觉得刚买的电脑就拿去维修，不爽，求给位大神给支个招能让商家换一台电脑的方法。

Answer 1

首先，你是在京东自营买的还是第三方?自营的话你可以打京东客服，强势一点指责他们的产品质量问题，叫他给你换台新的。如果是第三方卖家，那么你只能和卖家斡旋，可以打京东客服向他们投诉，这样卖家对你的态度应该会好一点，但是基本上不可能换新机了，只能让他给你维修。另外，电脑品牌商一般都有标注什么时间范围内包换，什么时间内保修。如果在规定范围内，你可以直接联系品牌商来进行售后。

Answer 2

没办法，如果是自营，完全可以放心让它修，如果非自营那就是你自己活该了，如果是利用白条想钻免费用一个月的空子，那祝你爆炸

Answer 3

老铁，我跟你一个情况啊，刚好第二十六天就坏了，过了退货换货时间，现在也不知道怎么办

Answer 4

最后怎么解决的，同样的问题，新买的电脑就要返修，还是高端机，超级不爽

Answer 5

得看售后政策包退换的时限，过了时限除非在正常使用下出现重大安全问题，否则都不会给退换货的