淘宝卖家同意售后服务了,但是不提供退货地址怎么办

如题所述

我就是淘宝卖家,我们都会设置一个默认退货地址的,

只要同意退款就会有一共地址给你的,如果你遇到不提供地址的可以去申请淘宝介入,《

亲,若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要麻烦您在订单交易关闭的15天内,通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。

*温馨提示:如您的订单已经【交易成功】,是没有【投诉卖家】入口的哦,如您有售后问题未能解决,可联系人工客服处理。》

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-01-17
*****************************一般淘宝的退货流程是这样的:

买家已经收到货物发现不满意,申请退货.=>卖家同意退货=>买家确认货已发出(需买家填写快递的运单号)=>卖家确认货已收到,确定完好后同意退款.=>退货成功.

如果货刚送来就发现货不符合,您可以拒绝签收,这样,您的货又会退回到卖家手里,之后与卖家协商,按流程进行退货.

如果您已经签收了,需要退货,事先是要和卖家协商的.如果卖家不同退货,那么您的退货道路就很曲折了.还是一样的流程.

使用支付宝的交易不是一定可以退款的,支付宝作为一个交易的安全中介,只是便于您退款,让您的交易更安全.

退货地址当然是淘宝卖家的地址. *************

给他个差评然后去淘宝投诉
淘宝会要你提供证据 包括你们之间的对话和宝贝的缺点

不过就算给你地址邮寄过去了
在网上还要办理退款申请手续 好卖家自然和你沟通给你退
但是这个卖家很可能不理会你的退款申请 不是按拒绝就是等到退货时间极限后再按拒绝——拖死你

而且淘宝是偏向卖家的,虽然买家可以投诉,但一般都是不了了之或者淘宝给你赔偿货款也不会开罪卖家的

你要做好心理准备做消耗战 另外如果他同意退货了 也要先办理好退款手续再给他退货 避免人物财两空
第2个回答  推荐于2017-12-15
一般卖家同意退款退货以后,买家要申请退款退货才行,只要卖家同意退货了,系统就会自动把地址发给买家的。
当然卖家不主动发给你也不主动点击同意退货的话,那就只能和卖家沟通下,如果卖家不理你,就只能等了,一般申请退款退货5天后,卖家不处理的,5天后系统自动默认卖家同意退货。本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-01-17
已经进入退款流程后,你再与卖家联系下。他应该是会告诉你的地址的,因为这时不是他能左右的了的,15天后系统将自动把款退到你的支付宝账户里,不需要他确认。到时货在你手上,他要来求你了。最怕的就是他不同意退款协议就很麻烦。但现在你不要担心了。还有一点你要记住,如果卖家给了你地址,你退的东西一定给快递公司的人包装。如果是衣服什么的可以拍张图片(标牌要拍上)这样就万无一失了。防止没有良心的卖家故意说东西坏了。标牌没有了等等理由。
第4个回答  2016-03-18
找淘宝小二投诉

淘宝买东西想要退货 但卖家迟迟不给地址不理会 怎么办?
当在淘宝购买商品后想要退货但卖家迟迟不提供退货地址或不予理会时,您可以通过淘宝平台解决此问题。首先,请确保在淘宝平台内完成登录,输入您的用户名和密码,进入淘宝页面。接着,从“我的淘宝”中选择“已买到的宝贝”选项,找到您购买商品的卖家页面,并点击有投诉选项的链接。在投诉申请中输入您的手...

淘宝网买家退货,卖家同意了不给地址怎么办?
在退款申请中,如果卖家同意了退款申请,退款申请会进入买家退货流程,此时可以看到卖家默认退货地址,你按照卖家默认退货地址进行退货就可以了,并不需要卖家另外给地址。如果你认为卖家默认退货地址有问题,可以联系卖家要求给出正确退货地址,如果卖家拒绝提供地址,你可以联系淘宝小二处理 ...

淘宝网买家退货,卖家同意了不给地址怎么办
退款状态为退款协议达成,等待买家退货,但退款页面没有提供有效的退货地址,需要通过阿里旺旺\/旺信联系卖家确认退货地址,之后寄出货物,在退款详情页填写正确的退货运单信息,并保存好确认的旺旺聊天记录和退货凭证。

淘宝卖家同意售后服务了,但是不提供退货地址怎么办
只要同意退款就会有一共地址给你的,如果你遇到不提供地址的可以去申请淘宝介入,《亲,若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要麻烦您在订单交易关闭的15天内,通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。温馨提示:如您的订单已...

卖家故意不给退货地址
如果卖家仍然坚持不给地址,消费者可以直接联系淘宝官方客服人员投诉。消费者直接打开手机淘宝,然后点击我的淘宝选项,然后在我的淘宝页面上点击官方客服,选择在线客服就可以投诉了。 因为按照有关规定,消费者是可以享受正当的售后服务权利的。卖家坚持不给地址,属于侵犯了消费者的权利。这种时候消费者可以...

...淘宝支持退货,但卖家不提供退货地址怎么办?(急!)
这点不用担心,一般的店铺都有交消保的,去查看下有交1000元,退货的址卖家在旺旺上面不给你也没关系的,到时如果客服介入处理了,该退款卖家拒绝不在理的话,系统会自动弹出退货地址,此地址是卖家之前设置的,不管对与错,那不管你的事了,是卖家的责任,你到时按系统消息的地址退货就可的 ...

淘宝退货卖家不给退货地址怎么办?
1,首先登陆淘宝账号,到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”2,找到你需要退款的宝贝,我就下图这个订单为例,选择“退款\/退货”,进入下一个页面。PS:建议退货退款前先与卖家沟通好,以便退货退款能顺利的进行。3,进入这个页面后根据自己的实际情况选择你要申请的服务类型 4,例如我需要“退货退款”,就...

...为支持退款,卖家不提供退货地址也不搭理怎么办
若卖家已同意退款协议,退款状态为【退款协议达成,等待买家退货】,但退款页面没有提供有效的退货地址,请通过阿里旺旺/旺信联系卖家确认退货地址,之后寄出货物,在退款详情页填写正确的退货运单信息,并保存好确认的旺旺聊天记录和退货凭证。客户申请的仅退款可能已经有好几天了,估计卖家这边没有看到而已。

淘宝卖家同意退款但是不给发退货地址怎么办
这个太好办。我是淘宝卖家,他同意退款后就会有地址提供,如果他地址那乱写的,并不是真正的地址,您就联系卖家,明确告诉他,淘宝规定,如果卖家在同意退货时所提供的地址不正确,导致退货收不到的,责任全由卖家承担,建议他去查看淘宝规则,不懂规则还开店,真是太幼稚了 ...

淘宝未收货退货卖家不提供退货地址怎么办?
我卖家不提供退货地址,可以在淘宝联系售后客服,会有专门的人员,进行售后管理,能够把货物退回去。

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