中国建设银行信用卡中心怎么直接进入人工服务

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你是打客服热线吗？你可以输入你的卡片信息之后，按照他们的语音提示转接到人工的。如果你没有卡，其实也能转人工进行咨询的。
你打客服热线以后，语音会提示你输入身份证号码或者卡号，然后你什么都不要输，稍微等一会，语音播报最后会告诉你“若无法提供上述信息请按#号键”，你就按“#”号键，然后根据语音提示一步步按好以后就能转进人工的。