什么是称呼礼仪？

Answer 1

称呼，是在人与人交往中使用的称谓和呼语，称呼是否得体，直接关系到人际交往的效果。称呼礼仪通常可分为家庭称谓和社交称呼两种。

社交中的称谓

（1）称呼语的特征

①简洁性。人们在使用称呼语时，其音节较少，形式较为简单，叫起来方便，易引起对方的注意与兴趣。

②褒贬性。在称呼时，明显地表现出褒贬之意。

③开启性。人们使用称呼语是为了引起对方注意，进而表述更多的内容。

（2）称呼语的作用

①称呼语的运用标志着人际关系的实质。

②表现一个人对他人的评价和情感。

③显示出人与人之间亲疏恩怨的概貌。

④决定人们情绪的消长和事情的成败。

（3）使用称呼语的原则

其基本原则是根据对方的年龄、职业、地位、身份、辈分以及与自己关系的亲疏，感情的深浅选择恰当的称呼。

称呼语比较典型的有尊称和泛称两种。尊称是指对人尊敬的称呼；泛称是指对人的一般称呼。

①尊称。现代汉语常用的有：“您”、“贵姓”、“某老”。其中“某老”专指德高望重的老人，有三种用法：

A：您＋老，如“您老近来如何？”B：姓＋老，如“冯老”、“李老”。

C：双音名字中的头—个字老，如“望老”（对著名语言学家陈望道先生的尊称）。

②泛称。以正式场合与非正式场合来划分，常用的称呼有以下几种：

（1）姓或姓名＋职衔称/职务/职业称/爵位

（2）姓名

（3）泛尊称或职业称

（4）老/小＋姓（）王教授、李×上将、刘厅长、爱德华公爵、张晓丽同志、先生、小姐、大使先生、老李、小张非正式

（5）姓＋辈分称呼或辈分称呼

（6）名或名＋同志（）李伯伯、王叔叔、铁安或铁安同志

（4）使用称呼语应注意的问题

①在多人交谈的场合，要顾及主从关系。称呼人的顺序，一般为先上后下，先长后幼，先疏后亲，先女后男。

②对某些情况比较特殊的人，如生理有缺陷的人，应绝对避免使用带有刺激的或轻蔑的字眼。

③考虑称呼的使用范围，应避免不恰当的称呼语。不恰当的称呼语一般有三种情况：

一是变“专称”为“泛称”。最典型的是“师傅”这一称呼语。“师傅”，本指工、商、戏剧等行业中向徒弟传授技艺的人，是对手艺人或艺人的尊称。但如果与陌生人打交道，言必称“师傅”，就会造成情感上的障碍。

二是变“贬称”为“褒称”。这种情形主要表现在两方面，即表现在称呼语的同义语选择上和称呼语的语词结构上。

三是跨文化交际中的生搬硬套。“老”字称呼语，在我国是一种尊称，但是西方一些国家却忌讳说“老”。在涉外场合，不宜使用“爱人”这个称谓，因为“爱人”在英语里是“情人”的意思，若使用这个称谓，难免引起对方误会。

④根据自己的角色和现实位置，采取不同的称呼。有时环境不同、自己扮演的角色不同，对某一个人的称呼就不同。

⑤注意称呼的时代特色，应摒弃那些带有封建色彩的称呼。

⑥称呼时要加重语气，认真、缓慢、清楚地说出称呼语，称呼完了要停顿片刻。然后再谈你要说的事儿，这样才会收到理想的效果。