物流中丢失了我的物品该怎么样，赔偿．谢谢各位老师

Question

2006年7月20日，我公司使用中通物流公司发往北京一台价值4.6万元的控制仪器，却在中通自己物流运输途中不见了！！
经过1个多月的查找，中通物流自己也无法说明货物是在自己的公司自己丢失的，最后确定货物丢失，中通物流的人愿意赔偿，只是赔偿金额为2000元！！理由是发货的货运单上没有对货物进行保价，保险公司只给赔2000元！！什么都需要保险公司来赔，那物流公司就没有责任了吗？？我对赔偿金额不满意，中通物流公司就让找保险公司，我的货物是交给你物流公司的，我没有任何理由去找保险公司！！那是你们物流和保险公司自己协商的事情！干嘛把消费者当球踢？？法律面前人人平等，广大消费者面前存在真理！！！
从法律上来将：”物流公司从接收到客户的货物那一刻起，就有了对承运货物中途安全负责的责任和义务，保价是属于给货物买的一份保险，但在没有买保险的情况下，货物在货运公司保管或运输的途中丢失或损坏，是属于货运公司对货物的保管与运输不当造成，这部分损失当由货物公司根据运输物品的实际价格进行赔偿”．赔偿价格在定到2000元只是只丢失货物没有任何凭证的情况下制定的最高价格，但是如客户有证据充分证明该货物的实际价格，那货运公司就应该按照价格进行赔偿，而不是”霸王封顶”！！
我希望中通物流在广大消费者的监督下给我一个合理合法的赔偿金额，如果得不到合理合法的结果，我将通过法律来维护消费者的权益，让广大消费者看看中通物流是怎样来处理这件事情的，然后衡量自己以后是否还使用这样的物流公司～
呼吁广大消费者遇到问题不要一味的听对方摆布，他不合法的我们就要争取我们的权益！！！！！！！！

Answer 1

货运事故是指货物汽车运输过程中发生货物毁损或灭失。货运事故和违约行为发生后，承托双方及有关方应编制货运事故记录。

货物运输途中，发生交通肇事造成货物损坏或灭失，承运人应先行向托运人赔偿，再由其向肇事的责任方迫偿。

货运事故处理过程中，收货人不得扣留车辆，承运人不得扣留货物。由于扣留车、货而造成的损失，由扣留方负责赔偿。

1）货运事故赔偿数额按以下规定办理：

货运事故赔偿分限额赔偿和实际损失赔偿两种。法律、行政法规对赔偿责任限额有规定的，依照其规定；尚未规定赔偿责任限额的，按货物的实际损失赔偿。

在保价运输中，货物全部灭失，按货物保价声明价格赔偿；货物部分毁损或灭失，按实际损失赔偿；货物实际损失高于声明价格的，按声明价格赔偿；货物能修复的，按修理费加维修取送费赔偿。保险运输按投保人与保险公司商定的协议办理。

未办理保价或保险运输的，且在货物运输合同中未约定赔偿责任的，按本条第一项的规定赔偿。

货物损失赔偿费包括货物价格、运费和其他杂费。货物价格中末包括运杂费、包装费以及已付的税费时，应按承运货物的全部或短少部分的比例加算各项费用。

货物毁损或灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，没有约定或约定不明确的，可以补充协议，不能达成补充协议的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

由于承运人责任造成货物灭失或损失，以实物赔偿的，运费和杂费照收；按价赔偿的，退还已收的运费和杂费；被损货物尚能使用的，运费照收。

丢失货物赔偿后，又被查回，应送还原主，收回赔偿金或实物；原主不愿接受失物或无法找到原主的，由承运人自行处理。

承托双方对货物逾期到达，车辆延滞，装货落空都负有责任时，按各自责任所造成的损失相互赔偿。

2）货运事故发生后处理

收货人、托运人知道发生货运事故后，应在约定的时间内，与承运人签注货运事故记录。收货人、托运人在约定的时间内不与承运人签注货运事故记录的，或者无法找到收货人、托运人的，承运人可邀请2名以上无利害关系的人签注货运事故记录。

货物赔偿时效从收货人、托运人得知货运事故信息或签注货运事故记录的次日起计算。

在约定运达时间的30日后末收到货物。视为灭失，自31日起计算货物赔偿时效。

未按约定的或规定的运输期限内运达交付的货物，为迟延交付。

当事人要求另一方当事人赔偿时，须提出赔偿要求书，并附运单、货运事故记录和货物价格证明等文件。要求退还运费的，还应附运杂费收据。另一方当事人应在收到赔偿要求书的次日起，60日内作出答复。

承运人或托运人发生违约行为，应向对方支付违约金。违约金的数额由承托双方约定。

对承运人非故意行为造成货物迟延交付的赔偿金额，不得超过所迟延交付的货物全程运费数额。

货物赔偿费一律以人民币支付。

由托运人直接委托站场经营人装卸货物造成货物损坏的，由站场经营人负责赔偿；由承运人委托站场经营人组织装卸的，承运人应先向托运人赔偿，再向站场经营人追偿。

承运人、托运人、收货人及有关方在履行运输合同或处理货运事故时，发生纠纷、争议，应及时协调解决或向县级以上人民政府交通主管部门申请调解；当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可依仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；当事人没有订立仲裁协议或仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。

参考资料：http://www.guangzhou-logistics.com/wlxy/ShowArticle.asp?ArticleID=47172

Answer 2

你可以向法院起诉，物流公司在运输过程中丢失货物是存在过错的，关键是证明你确实放的东西是值4.6万的（最好是有标明名称或是贵重物品字样），而且确实对方接收了该货物，那就应当全部赔偿。

Answer 3

带上证据让他赔偿，不行就去法院了！~

Answer 4

快递员送件被偷光，快递丢失该如何赔偿？怎么确定赔偿数额？

Answer 5

起诉吧!