我的手机突然自动关机，然后按开机键完全没反应，但是机身上部却开始发热。手机没有摔过进过水之类的。

我的手机突然自动关机，然后按开机键完全没反应，但是机身上部却开始发热。手机没有摔过
进过水之类的。

举报该文章

相关建议 2014-01-12

手机卡死的情况，手机还在运行，运行太多了的原因，回复出厂设置试试，如果还不行，就得重装系统了，下载360优化大师没事优化一下，

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

当前网址：https://aolonic.com/aa/a1k4adnkw3dka1kdwdw.html

其他看法

第1个回答 2014-01-13

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。
3.充电5-10分钟尝试（防止电池电量过低）。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

第2个回答 2014-01-12

额外的费额v

相似回答

大家正在搜

我的手机突然自动关机，然后按开机键完全没反应，但是机身上部却开始发热。手机没有摔过 进过水之类的。

我的手机突然自动关机，然后按开机键完全没反应，但是机身上部却开始发热。手机没有摔过进过水之类的。