第1个回答 2018-09-19
保修期内是个宏观定义,需要是故障而判定,符合条件无条件保修:
1、整机24个月保修,但部件不同时长不同,易损耗的电池及其他小部件12个月(详情见手册);
2、不正当操作引起的,售后有权不予保修(进液、外接电源等);
3、因为用户自行下载程序致使系统故障崩溃的不予保修;
4、自然磨损、老化等非厂家可控因素不予保修。
只要不是以上几点提到的都可以保修。
【注意】维修可能清空用户数据,如有重要资料务必提前备份保存好,一旦维修数据未保存被清空,根据规定售后方面是不用负责的,且找回难度极大。