员工拒绝加班，如何解决？

Question

法律上相关的规定 ：
"关于职工的工作时间，我国《劳动法》和相关的法律文件都有明确规定。《劳动法》第36条规定：“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度”。《国务院关于职工工作时间的规定》第三条规定：“职工每日工作8小时，每周工作40小时”；第六条规定：“任何单位和个人不得擅自延长职工工作时间。因特殊情况和紧急任务确需延长工作时间的，按照国家有关规定执行”。"

员工拒绝加工，公司不能记过，处分，甚至解除合同。

公司为了完成生产任务，需要安排员工加班，但员工拒绝加班，有什么解决办法？
加班费是按照国家规定的标准发放，我们是家美资企业，基本上都是按照国家的法律规定办事，大多数员工还是很积极的加班，但是我们是流水作业，个别员工不加班会影响整个企业的生产。想拿几个开刀，但是法律在这方面限制得很高。 另外，一个朋友提到的制度问题，不加班开除如果加到管理制度里就违法吧，所以我制定的时候没有设这条。

Answer 1

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Answer 2

正常情况下用人单位要求劳动者延长工作时间，首先必须是由于生产经营需要，其次要与工会和劳动者协商，用人单位不得强迫劳动者加班，也就是说劳动者若不同意加班有权拒绝。除此之外，延长工作时间的长度也不是随意的，一般每日不超过1小时，因特殊原因需要延长时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间不得超过3小时，但是每个月不得超过36小时。但用人单位延长工作时间是由于下列情况，劳动者不得拒绝：一是发生自然灾害、事故或因其他原因，威胁劳动者生命健康或财产安全，需要紧急处理的；二是生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修。怀孕7个月以上和在哺乳未满1周岁的婴儿期间的女职工任何情况下都可以拒绝加班。

Answer 3

　　一、不知道你们公司所属什么行业，平常一般情况的上下班时间是怎么样的？
　　每一个行业都有行规的。
　　二、不太清楚你公司有没有管理制度，管理制度上有没有针对什么样的现象有
　　什么处理办法，如果没有，建议你建立健全公司的管理制度；
　　三、员工拒绝加班，是经常性的现象，还是突然发生的现象，以前没有的，还
　　是因为工厂发生过重大事情没处理好，而后附带出象的抵抗现象；
　　四、出现了这种问题，肯定会有问题的根本原因所在，你有没有做过调查，我
　　想不可能无缘无故员工就不加班。而且就算你这次把这个表面问题处理完哪
　　（根源问题没解决），接着还会出现类似的问题。
　　五、从你的提问来看，你应该是一个管理者，我想你心里应该很清楚为什么为
　　出现这个问题吧？就算我把劳动法规制章全搬出来，用上哪，
　　把那个员工开除哪，罚款哪。短时间可能能起到吓唬一下其它的员工作用，
　　但长时间后，我想你想留住员工就比较难哪，因为员工觉得闹哪没有用，
　　争取不到自己最起码的权益，那就不在这个工厂干哪。那么你的招工就
　　会出现问题哪。
　　六、作为管理者来说，不但要治标，而且要冶本，你上述问题因为具体情况
　　我不了解，没法给你很好的建议（请你把问题补充哪，再给你建议）。

　　补充回答：
　　不加班就一定要开除处理吗？不加班可以有几种处理方式：
　　1、按不服从管理安排处理，员工在不服从管理安排视情节轻重给予20-200元处罚；
　　2、按旷工处理，旷一罚三，结合工厂的相关福利（有全勒奖什么之类的），旷工一次取消什么福利。
　　3、处罚的形式全部以公开粘贴的形式公布。罚款几次，再来个开除处理，不给予补偿，开除的理由就以严重违反工作管理制度做通知。要他自己找劳动部门投诉，像这种跳皮捣蛋的员工，你还怕投诉不成。你要明白一个道理，像这样的事情政府是会站在企业这边，而不是个人，政府真正管的是那种不发工资，乱扣工资，乱罚款的企业。
　　4、每一个行业就有一种无形的行规，讲明白一点，劳动法都管不到的。因为很多行业，必须是这种上班模式（劳动密集型企业都差不多，需要时间来工作的），员工本身也知道，有些人就是故意捣乱的。所以你在处理问题的时候胆大一点，你作为管理者首先就退哪，后面所有人都效仿这种方式走人就麻烦哪。

Answer 4

针对你没有介绍清楚贵公司的业务模式和加班原因，我也只能概括性的进行解答，如果有更具体的问题，欢迎留言探讨。

1、在你看来“员工决绝加班”这个问题，是贵公司现阶段制约生产的主要因素，但实际上，“员工拒绝加班”是管理者在应对生产旺季，订单突然增加后的造成人手不够，而采取的应对措施之一。
因为员工加班，在企业发展过程中，只能是阶段性的，甚至有时都会存在用工风险。所以，我在对贵公司改善“员工决绝加班”这个问题的同时，希望贵公司领导能在改善生产效率，提高产能的企业方面想想办法。

2、员工拒绝加班的原因有很多，例如：1、知识型员工希望自已支配自己的时间，不希望休息时间加班。2、公司支付的加班费不合理。3、企业长期加班，造成员工工作效率下降，而员工很辛苦，却不见有工资增加。4、员工对公司不满，存在打工心理，不愿为公司无私奉献等等很多原因，每一个原因的背后 都有其发生的根源，所以，作为管理应该去分析根源，解决员工的后顾之忧，提高员工的满意度和归属感。

3、任何一家公司让员工加班的目的都是为了提高生产产能，完成猛增的生产订单。所以，为了完成这个目标，企业还可以采取别的方式来促进完成，例如在生产旺季聘请临时工、劳务派遣工等外部临时用工形式应对；将低附加值的生产环节外包；增加设备，提高产能；对员工进行培训，提高员工技能，提高生产率；等等很多方法。

Answer 5

员工加班要么是为了钱，要么跟你感情好。要人加班就得给加班费，中国很多企业都不这样做，劳动合同都是一纸空谈。正是因为这个原因，中国的用工环境太差，很难培养出人才。你以为要员工加班不给加班费好象是老板占了便宜，但欠人的迟早要还，背着你这员工干了不知道挖公司墙角的事，谁叫你老是剥削他？麦当劳加一分钟班都算加班费，几分钱也要打在你帐上，业余时间开会也全部算加班费，连公司组织免费出游也算一天的加班费。这种制度下，再累也没有一个员工敢拒绝加班的，员工实在找不到借口拒绝公司。我是个基层领导，加班费不由我说了算，平时我待底下人不错，不耍心眼，有时也帮他们做外块，比如我不拿提成的业务做到一半就丢给他们表面上是他们在跟踪，其实大头都被我搞定了。平时推心置腹的谈心，有好事一起分，出了事一起担，赏罚公正，该严则严该宽则宽，补休也是让他们先休。我公司也不发加班费，但我说要加班时没人拒绝我。