OPPOA31c电信版手机为什么打不开4G，那里怎么是灰色的？

Answer 1

1、需要使用的是4G手机，且使用相应制式的4G电话卡；

2、重新插拔SIM卡尝试，条件允许的话，更换其他4G卡排查故障。

手机耗电快的原因及解决方法：

1、手机在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、GPS定位、蓝牙等功能后导致耗电较快，建议不使用手机时尽量关闭WiFi、GPS定位、蓝牙等功能；

2、使用非手机自带软件后开始快速发热耗电，一般存在软件的兼容性问题，遇到此类问题请卸载观察，如无法确定哪些软件导致，建议备份手机资料后恢复出厂设置处理；

3、对手机进行如ROOT破解权限或刷入非OPPO手机系统固件包，破解手机自带系统行为而导致耗电快速，建议重刷系统；

4、电池使用时间久，电池活性降低，建议前往客户服务中心检测及更换电池。

Answer 2

oppoA31c是电信4G手机，只能使用电信4G信号。电信卡必须是4G卡，电信卡必须放在卡1。移动卡只能使用2G网络。