OPPOa31c电信版手机插移动4g卡为什么用不了4g网？

Question

说的全网通

Answer 1

你好，A31c不支持移动3/4G网络。
附：A31网络制式：
A31c（电信版）卡一支持电信卡4G、3G、2G，卡二支持移动2G；
A31t（移动定制版）卡一支持移动4G/3G/2G，卡二支持移动2G；
A31u（联通版）主卡支持联通4G/3G，移动2G，副卡支持联通移动2G。

Answer 2

OPPOa31c电信版手机只能支持连接移动的2G网络，并不能连接使用移动的4G网络信号。

追问

那说的是电信4g手机难道4g只是个摆设 用不成？

追答

这个手机只能使用电信的4G网络，并不能连接使用移动的4G网络。

追问

恩呢那与查的什么卡有关没 查移动联通电信卡都行？还是必须某一种

追答

这个手机只能连接电信的4G手机卡，移动和联通的手机卡也只能连接2G的网络信号，就是连接移动的4G手机卡也只能连接2G的网络。

追问

总结起来就是要想弄4g就必须要在电信4g网覆盖下还必须用电信4g手机卡 而移动联通手机卡只能用2g网是吧 哎真迷瞪

追答

就是这样的，移动和联通只能连接2G的网络。

Answer 3

您好
电信版双卡双待手机只能使用卡槽1的电信手机卡上网，卡槽2的移动或联通手机卡不能上网，只能通话、收发短信。详情

Answer 4

4G手机无法使用4G网络，可以参考以下三种情况排查：

1.手机卡当前使用套餐为3G套餐，可联系运营商修改套餐；

2.使用当地环境的4G信号覆盖不到，导致4G网络无法使用；

3.对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段，是否有吻合频段，需频段吻合才可使用。

A31c（电信版）卡一支持电信卡4G、3G、2G，卡二支持移动2G；

A31t（移动定制版）卡一支持移动4G/3G/2G，卡二支持移动2G；

A31u（联通版）主卡支持联通4G/3G，移动2G，副卡支持联通移动2G。