淘宝买两件衣服,只收到一件怎么办

我在淘宝买了两条裙子,15号拍下的,今天20号了才收到货,但是打开一看只有一条,跟卖家协商也说要晚上才能给我答复,而且就算再寄一条的话还没到的时候支付宝也估计已经自动付款了,我该先申请退款吗?

楼主可以先同店家协调,让店家把收款时间延长一个星期左右就可以了。淘宝店主应该也不想这样的,如果楼主给了他一个差评,他也不好的。所以说,还是让他先把时间延长,或者只退一件的钱。
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第1个回答  2015-10-21
先和卖家联系,询问情况看是否卖家已补发了。关键是缺一件你已签收。实在解决不了只好向淘宝投诉解决了。发票不要紧可以查看你的订单上面价格数量都有,另外保存好你和卖家交谈记录,以备投诉时作为证据。
第2个回答  2010-06-20
你可以让卖家延长发货时间。如果卖家不同意,可以申请退款来延长
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