我联通手机已经停机，为什么昨天充值的100元话费到现在还没有到账？

Question

我联通手机已经停机,为什么昨天
充值的10 0元话费到现在还没有到账?

Answer 1

联通号码交费充值后正常情况实时到账，因系统繁忙等问题会导致延迟到账，可在48小时内留意到账短信提醒；还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02oec/查询话费余额或缴费记录。在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账，可联系人工客服并提供充值流水号或订单号查询处理。