请问我刚刚充值的联通手机卡，怎么话费还没到账啊？

Question

请问我刚刚充值的联通手机卡，怎么话费还没到账啊？

Answer 1

充值卡充值后话费没有到账，有以下几种原因：1、充值卡状态异常；2、充值卡密码或手机号码输错；3、运营商充值系统问题，话费延迟到账；解决方法：（一）首先确认购买的渠道，如果是充值卡经销网点购买，先检查充值卡是否已被激活或者已经被充值过，也可以联系相应的运营商客服咨询；（二）尽量用本机充值，可以重新输入密码充值一次；（三）月末月初是充值高峰期，充值话费的人比较多，运营商充值系统繁忙，可能会有延迟到账的情况，建议尽量避开充值高峰期。平常充值一般都是即时到账的，也可以等半小时左右确认是否到账。长时间未到账，可以联系运营商客服确认是否有充值话费延迟到账的情况。