ATM机上存钱时钱被吞，多久能退回？

Question

一个星期前我在四川省南充市一个中国工商银行的ATM机上存钱，结果钱和卡都被吞掉了，被吞掉的第二天卡就用身份证取回来了。但是银行说钱要七天以后才能退回来。今天已经是第七天了，钱还是没回来。取问银行，银行经理居然说他也不知道，居然说“可能就这几天嘛，就这几天应该能退回来，打到你卡上。”
这是什么意思？
有遇到过这种情况的人吗？多久才能退回来啊？

Answer 1

你吞了银行的钱，你就是犯罪了，银行吞了你的钱，他就成爷爷了~天天追着问，天天打总行投诉电话

Answer 2

本人前天也遇到了同样的情况，今天第三天了钱还没退。工商银行的办事效率真让人着急！

Answer 3

处理方法：
1、如果发现前被吞了，请立即打印当时的凭条，保存好凭条。
2、马上打电话到发卡行，联系客服进行解决，让他们那边对你的情况做一个记录。
3、联系当地银行从业人员对故障机子进行处理，确认被吞掉的现金。
4、记录自己存款的atm机子，存款的大概时间。
5、带着银行卡去atm所属的分行办理相关业务。
银行网点是每天结账的。当天就应该能查的出来。