在工商银行的ATM机上存钱时钱被吞，多久能退回来？

Question

一个星期前我在四川省南充市一个中国工商银行的ATM机上存钱，结果钱和卡都被吞掉了，被吞掉的第二天卡就用身份证取回来了。但是银行说钱要七天以后才能退回来。今天已经是第七天了，钱还是没回来。取问银行，银行经理居然说他也不知道，居然说“可能就这几天嘛，就这几天应该能退回来，打到你卡上。”
这是什么意思？
有遇到过这种情况的人吗？多久才能退回来啊？

Answer 1

在工商银行的ATM上存钱，钱被吞了，三到七天可以退。检查机器以查看是否打印了凭证。如有凭证，请妥善保管；如果您使用银行卡存取款，请取出银行卡，以免时间一长吞卡，拍照记录活动，记录活动时间；致电银行告知吞钱情况及是哪台ATM；三天内可妥善处理；如遇现金异常，请报警，以维护您的权益。
自助机具出入金如出现账户错误，请先查询资金是否已转回。如果没有更正，请参考以下解决方法：
1、工行客户：机具在工行网点且在营业时间内，请携带本人有效身份证件和银行卡到机具所在网点办理登记审核；工行网点外机具、使用他行机具或非营业时间，请致电95588办理登记、审核手续。工商银行确认错账后，一般在3个工作日内完成会计处理；
2、其他银行客户：请联系发卡行反映此问题。
如果自助机屏幕显示“请插卡”或插卡口绿灯开始闪烁，则可以离开机器。如果屏幕变黑或“正在处理”，请不要离开。
拓展资料：万一吞了钱，不要在自动取款机吐钱或刷卡，不要着急离开。 如ATM在银行营业厅，应及时联系银行工作人员； 对于独立ATM，等待屏幕返回初始界面，在ATM屏幕右上角记下号码，记下详细的交易时间，并及时联系银行客服。收到类似回复后，相关人员将尽快对交易记录进行调查，并将被扣款项补回账户。 即使市民没有发现被扣款，银行也会在规定时间内对ATM钱箱进行清点。 如果发现更多的钱，它会协调并将钱退回到错误的帐户。
吞卡吞钱后注意事项：
1、严格按照ATM电脑屏幕提示操作。不要相信张贴在ATM旁边的所谓“通知”或“通知”，更不要按照通知和通知的要求进行操作。如有需要，您可以拨打银行服务热线（如农行95599）或向警方求助。
2、妥善保管银行卡密码。在任何情况下，您都不应向他人透露您的密码，即使对方声称是银行工作人员。输入密码时，最好用手或身体盖住，防止密码被人偷看。

Answer 2

工商银行的ATM机上存钱时钱被吞，三至七日即可退回。

检查机器，看是否有凭条打印，如有凭条请妥善保管；

如使用银行卡存取款，请取回银行卡，避免超时吞卡

拍照记录事件，记录事件发生时间；

致电银行告知吞钞情况，并告知是哪个取款机；

三日后即可得到妥善处理；

如有异议请和银行联系；

如发现现金异常，请报警维权。

Answer 3

每个银行不一样，有一次我晚上在建行存钱，存了3000，结果钱卡了，全给吃进去了，卡给吐出来了，钱也没入账，我晚上给建行客服电话，他说第二天打电话给营业厅即可，一夜没睡着，第二天我打了，营业厅说对完自动存款机的钱，多出的就是我的，上午打的电话，下午钱就到账了。
工行效率这么低，也是可以想象的，他们应该不敢吞你钱，打95588客服催他们，或者投诉，现在银行挺怕投诉的
祝你的钱早点回来啊

Answer 4

放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你既然向所属银行反映了。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。 也许是ATM机的临时故障，导致的机子吞钱，不过自己也要注意，用ATM机存钱，钱要七成新才行，还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或是吞进去）。

Answer 5

没事，这个事情好解决，我有一次在自动款机上存了一万元，回去一看，卡上没有，完了给银行打电话，说是给处理了，他得点机子里的钱，不过当时认识银行里的人，三天就给解决了，你不必要着急，就该快了