淘宝仅退款不退货怎么办?有何办法?
在遇到恶意退款不退货的人，我们要迅速找到官方客服进行沟通，阐明事情的情况。在官方平台没回复之前，商家不要直接退款给买家，一旦退款就算你有证据证明该买家属于恶意退款你也没有办法。另外向官方平台申诉时需要准备好充分的证据。3、寻找证据 商家如果想申诉成功，就需要和投诉人斗智斗勇，所以保存好完整...
买家收到商品说质量有问题怎么办?
走退款流程。一般是需要协商，如果卖家不想退，就需要说明理由，比如当时表明不退不换的前提下，买家买了，或者是质量没有任何问题，不允许退货。毕竟对方已经确认收货了，优势是在卖家这一方的，但如果质量有问题，那买家是可以申请淘宝客服介入的。
淘宝买家确认收货后又申请退货理由说质量不好但又没凭证怎么办
你好！如果买家说是质量不好提代不出来凭证的话可以拒绝买家的申请要求。如果卖家拒绝了买家的请求的话，买家只在通过申请淘宝小二介入进行处理，在小二介入这段时间里会要求双方提供凭证，如果买家提供不出来质量不好的凭证的话淘宝不会把货款退回给买家。这种属于是买家恶意退款。可以跟买家进行协商沟通一...
淘宝网买家收到货说质量不好不退货仅退款怎么办
直接拒绝 不退货只退款 这是空手套白狼吗 如果买家坚持退款那就让淘宝客服处理
淘宝买家说面料不好要退款怎么办?
和买家协商下，退货可以运费由买家出就好了，淘宝规定不是质量问题退换货的运费由买家出的，买家要是不同意你就说淘宝是这样规定的就好，他要投诉什么的，就让他投诉去，咱质量没问题怕什么，
网购质量有问题,不退货不退款怎么办?
1、首先卖家需注意退款超时问题，避免自动退款给买家，尤其是买家在选择“买家已收到货，不退货仅退款”以及“买家未收到货，全额退款”时，如果不同意，需切记及时拒绝退款，买家若反复修改退款，同样需要及时再次拒绝。2、如果在交易过程中买家一直坚持要求退款，请跟买家确认具体原因，在沟通过程中，尽量...
买家收到货申请仅退款不退货该怎么办
买家收到货仅申请退款的话不要同意退款，选择退货退款选项。如果买家还是执意要退款不退货，那就申请淘宝介入，你把跟买的聊天记录，发货时的快递底单，快递的查询信息结果查询截图都上传到凭证里，这样淘宝就会根据凭证处理的。买家货收了，还想退货，有点想抢人的意思，但是只要你不同意，让淘宝来处理...
淘宝买家说产品质量有问题要求退款卖家怎么办
3.买家态度强硬一定要求退货退款，却记不可恶言以对，发退货地址给他并言明可以加他微信补快递费给他，这个时候态度一定要好装装可怜卖个萌，让他点确认收货给个好评。再收到退货后发个红包给他吧（人家可以追加评价的）。毕竟做淘宝最初的好评比赚点小钱重要，如果是大电商的话你就一却按流程来吧...
买家仅退款不退货怎么处理
（6）点击要求淘宝介入处理即可。买家退款不退货违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。首先，“无理由退货”不等于“质量三包”，不属于法定义务。尽管商家承诺“当消费者购买商品后，对感到不满意、...
淘宝质量问题申请仅退款怎么解决
和买家沟通吧。说让他申请退款退货，运费的话，卖家承担。如果买家一直不肯，就只能拒绝退款了，然后理由编辑，质量问题，可以退款退货，这边愿意承担退货的运费，买家要求仅退款，这边没办法处理。当然如果，商品的价格不高，给他仅退款也是可以的。但是要求改成仅退款，没收到货，否则，仅退款收到货的...
