在淘宝网上购物付款后还没收到货、而商家不见了怎么办?

如题所述

1.
建议考虑以下几种情况:
2.
买家已付款:
若订单显示“买家已付款”,此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的,可以放心。
若联系不上卖家,可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货,钱款自动退回给。
买家已发货:
家一直未收到货物的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时打款到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理;同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,点击“查看物流”先核实快递信息。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-02-07
这样的你要先联系卖家!

暂时不要投诉,也不要给差评,因为可能是发错了货,并不要急于给差评的!

如果联系不到卖家,你可以先申请退款的,再给卖家留言!到时候卖家会联系你的

申请退款后有10天的时间的,不会把钱打入卖家的!
第2个回答  2019-11-02
在订单那里申请退款,他没有同意的话5天后就有淘宝介入,系统自动帮你退钱的

在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款,原因选择不想要,提交即可,即使商家不处理,超时系统也会自动给你退款的;如果是已发货了,不知道这件商品后续是否要退换的,可以等收到货之后先看看,不合适的话再在平台上面申请售后,没有入口的话也可以找官方客服咨询解决,我的建议是如果未发货先申请退款不要了,到...

淘宝买了东西店铺不存在了怎么办?如何找商家?
第一种情况是如果商品还没有发货,消费者可以直接在订单详情页面上申请退款。如果商家没有处理,那么就会在48小时之后自动退款,另外消费者也可以通过订单详情页面上的联系客服,尝试着和商家进行沟通。第二种如果商品已经发货了,消费者可以等到收到货之后查看一下商品是否存在质量问题。如果商品存在质量问题...

在淘宝网上购物付款后还没收到货、而商家不见了怎么办?
家一直未收到货物的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时打款到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理;同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,点击“查看物流”先核实快递信息。

买家在淘宝拍下商品后,卖家没货了怎么处理
与商家沟通。若卖家在买家付款后,出现无货的情况,建议卖家及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺,;作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进...

淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办
可以通过订单的申请售后退款来处理!

在淘宝买东西 付款后发现店铺不存在了 我也没收到货 怎么办
打电话给淘宝客服,申请第三方介入,然后申请退款和举报,一般3天内会给答复

在淘宝买东西 付款后发现店铺不存在了 我也没收到货 怎么办
申请退款,让淘宝客服介入,应该是被淘宝封了,或者卖家自己关闭了

商店关闭了,我还没收到货怎么办啊?
可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。如果买的东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货有问题,可以在淘宝维权,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功了,淘宝会从中拿钱补偿你的。

我在淘宝上买东西,结果东西还没到,那家店铺就没有了,我的钱怎么办...
可以找到订单后申请退款,四十八小时内卖家不处理系统将自动退款。卖家已发货:交易订单状态为“卖家已发货”:买家可以随时登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款\/退货”,此时买家可根据实际交易选择“没有收到货”。卖家五天内未响应系统将自动达成退款。

淘宝网商品付款后店铺关闭了,怎么办?
可以及时申请退款。淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。

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