若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP，服务－报障－家庭宽带服务进行在线报障。
3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
宽带连接错误678,如何解决?
一、如果您使用的联通宽带，出现错误提示678可能存在以下原因：1、电源、插座、网线未插好：检查电源、插座、网线重新插拔，确认已插好，重启modem（猫）和电脑（重启后等待10分钟）。2、网卡故障或网卡驱动程序：点击“网上邻居”查看“本地连接”状态，若“本地连接”正常或受限无连接，重新插拔网线并禁...
宽带连接错误678怎么办 宽带连接错误678解决方法
1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；4、 请您停用后再启用本地连接，...
宽带错误678是什么问题?
及时更正后重新连接一般可以解决错误678的问题。二、宽带欠费，如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。这时要及时缴纳网费，问题就会迎刃而解。三、网线接头接触不良或未插好，检查网线接头，有时候网线接头会因氧化还原而接触不良，导致网络时...
宽带连接678错误怎么解决方法
4、重启电脑。有时候是电脑运行错误，导致网络无法连接，显示错误678，可以试着重启电脑，然后再运行网络。5、检查应用软件。有时电脑安装了很多应用软件，如果软件之间发生冲突，同样也会引发网络不通。如“各种小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示。所以，在发现错误“678”的提示时...
宽带无法连接 错误代码678什么原因
一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器...
电脑宽带连接出现错误代码678是什么意思?
电脑宽带连接出现错误代码678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。解决办法1、关闭adsl或modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl或modem拨号；如果是直接网线...
宽带连接错误678怎么解决办法
解决方法：1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了。及时更正后重新连接一般可以解决错误678的问题。2、如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回...
电脑连接不上网络显示错误678怎么解决啊?
如您的宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器...
连接网络时出现"错误678:服务器没有应答"是怎么啦?该怎么解决?
如宽带上网显示“错误678”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.检查Modem信号灯是否正常：（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；（2）如不正常，请尝试...
宽带连接678错误怎么解决
宽带连接678错误的解决方法如下：1、检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。2、检查网线连接状态并拔插网线，考虑是否是网线或电话线的原因。3、考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。回想一下在出现678前装过什么软件，改动过什么设置...
