HP无线鼠标如何设备和使用?

我的是WIFI MOBILE MOUSE ,同时我的也是HP笔记本,系统是WIN7,本来可以用的,突然就不能用了,显示SOFTAP不可用?请问如何解决?

您好!感谢您选择惠普产品。
麻烦您具体提供下鼠标背面标签的信息给我们,我们需要根据这个信息进一步协助您解决您遇到的问题。
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