因买不到直接到杭州东的车票,就买了到终点站上海南的票,打算8点多直接在中途杭州东下车然后转车,结果提示行程冲突,怎么办?这也太不智能了,到上海南是11点,到杭州东是8点多,我买9点多的转车票怎么就不可以了?必须按终点时间算吗?
12306提示订票失败行程冲突的解决方法有:
1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过不符合条件的火车票,如果有退票后可重新购买。
会造成行程冲突的火车票有如下情况:
(1)同一身份信息已购买过一张同一车次的火车票。
(2)发车时间重合,同一个城市的不同火车站都有购票。
(3)同一天同一趟车的不同座位票。例如先买站票,再买坐票,这样也会造成行程冲突。
(4)购买两张火车票中转,要注意后票乘车时间要在前票乘车时间之后。
2、举报自己的身份信息。
需要携带本人的有效居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等规定的证件,前往最近的火车站售票窗口,向工作人员声明后,按照以下步骤和方法办理:
(1)本人持在12306使用的有效证件到火车站窗口告诉售票员,身份证被冒用注册;
(2)售票员会核对该有效证件与声明人是否一致,一致的就会对该身份证之前注册的账号进行注销;
(3)注销后会对该有效证件进行重新激活核验;
(4)声明人在12306官网重新注册。
扩展资料
行程冲突
行程冲突需退改签再买票
1、2014年12月26日,12306铁路客服中心发布公告,称铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票的案件,即日起实施多项新措施,打击冒用身份购票。
2、公告称,旅客网上购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时,可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能,旅客可以按提示操作。
3、如果在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
4、2014年12月26日,有网友通过12306购买周日8时35分北京到上海的G109次高铁后,再次购买同一天8时43分北京到武汉的高铁失败,系统提示记者改签或退掉G109车次的票后再次购票。
冒用他人信息车票将锁定
1、公告提醒,对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票,铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验,铁路公安机关将作为重要线索依法处置。
2、铁路公安机关鼓励旅客举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实,铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票,并对举报人予以奖励。
3、对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》,铁路部门将拒绝其进站乘车。铁路部门提醒旅客,不要使用他人身份信息购票乘车,也不要购买载有他人身份信息的车票,以免造成经济上的损失。
参考资料:百度百科-行程冲突
我就是不明白啊,系统应该要能检测到杭州东站的到站时间才对,然后再从杭州东转车的时间能对上就行。只能按票面时间来定就是不合理。
追答系统设置才是合理的,他无法预测中途某个乘客何地下车啊。所以只能按照票面来。
如果不做这个限制,你购买了两张冲突事件的车票,最后起诉他们是需要承担赔偿责任的。
没票该怎么进站呢?
追答买站台票