淘宝上买了货到付款的手机,质量问题跟卖家沟通好了退货地址也给我了现在发现店铺不存在了干怎么办呢

如题所述

这种情况的话直接找客服投诉,然后申请介入吧。

一般官方客服介入之后处理问题还是比较合理的。如果找不到在线客服的话,可以直接拨打客服电话的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-12-26
应该是卖家店铺涉及违规,被封号了。那你只能打快递钱单上的电话号码给卖家沟通了
第2个回答  2016-12-26
应该被淘宝封掉了,你可以电话过去与淘宝联系,淘宝会给你解决退款事项。

淘宝上买了货到付款的手机,质量问题跟卖家沟通好了退货地址也给我了...
这种情况的话直接找客服投诉,然后申请介入吧。一般官方客服介入之后处理问题还是比较合理的。如果找不到在线客服的话,可以直接拨打客服电话的。

在淘宝买到的东西有质量问题,已经收到货而且确认收货,还好评了,该怎么...
如果他已经同意,你直接把货退过去,保留卖家同意退货的聊天记录,和发货凭证(保存证据)。他收到货会直接支付宝转账给你。如果到时他不退钱你可以上传证据投诉卖家。

在淘宝货到付款买了一部手机 卖家给我说拍下来就可以了 也没走支付宝...
如果卖家地址不是假地址,唯一可能有效但又不是太现实的办法只能是你按照退货地址去登门找卖家现场解决。

我在淘宝上买了一部350元的中兴手机,质量有问题不好用,与卖家协商退
我在淘宝上买了一部350元的中兴手机,质量有问题不好用,与卖家协商退货,他同意了,快递到他那里,他说手机后盖有划痕,还有照片为证大概一厘米长吧,(我都没怎么用那个手机,我不确定是不是我弄坏的)然后他就拒收快递了,我与他协商,他要我补40块钱的后盖钱(说是后盖成本价),我不同意,顶多给他20元。最后我们没...

淘宝购物签收后试穿发现质量问题,拍照发图给卖家但ta不承认是质量问题...
一、退款申请维权理由就是质量问题,你上传有能够证明是质量的照片并予以说明。你不用管对方是否承认,只管他是不是同意退款申请。同意退款申请就是承认质量问题的存在;如果卖家拒绝退款,你可以申请淘宝介入,由小二介入按双方凭证进行处理。二、卖家同意退款申请后,退款申请进入买家退货流程,你按照对方...

我在淘宝买了部手机 在15天内手机出现了质量问题。跟商家协商后给我换...
这期间尽量上传可以证明货物本身有问题的有利证明如图片或者是和卖家沟通的聊天记录。官方小二会判定是否同意退款申请的,只要多注意旺旺留言和站内信就可以了。注:在与卖家沟通过程中,记住使用旺旺作为沟通工具,还有就是沟通过程中不要涉及到以减价的形式要求补偿即可。

我在淘宝上面买了个手机,签收后发现有质量问题,我能要求退货吗?
你可以跟卖家协商,如果不同意,你可以上传证据申请退款,申请退款后一定要双方都同意,你的款才会打过去,只要有一方不同意,你的款还在中介那,卖家那也收不到,你也退不了款的,所以一定要协商好……

淘宝上买了个手机3000块,有质量问题,我申请退货把手机寄了过去,卖家...
不可能不退你款的啦,他收到你的产品后,应该立马退,不退你把发票照片旺旺号店铺等告诉淘宝,封他店,他是消保的话也会赔你钱的

淘宝买的东西到了也确认收货但是有质量问题怎么退货退款?
确认收货了,你就得联系商家客服情况情况,看看商家怎么说。如果确实存在质量问题,商家不给退货,再联系淘宝客服,一定会给你处理的。

在淘宝上买到质量有问题商品,商家不承认怎么办?
第一跟商家好好的沟通。在淘宝买了质量不好的产品,你先跟商家进行沟通,一般淘宝上面的店家都会为了自己店铺的好评量而跟你妥协的,如果你真的是因为买了之后产品有问题,你可以拍照给商家,把事情说清楚,这样你们两个人私下解决就好了,一定要一五一十的跟店家讲清楚。第二如果你是88会员直接给他原...

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