一、名词解释
1.质量（quality）是指产品或服务的优劣程度。
2.质量管理（quality management）是组织为使产品质量能满足不断更新的质量要求达到顾客满意而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核及改进等有关活动的总和。
3.质量体系（quality system）指为实施质量管理所建构的组织结构、实施程序和所需资源的总和。
4.质量策划（quality planning）是确定质量目标和要求以及采用质量体系要素并规定必要运行过程和相关资源的活动。
5.质量控制（quality control）指为达到质量要求所采取的贯穿于整个活动过程中的操作技术和监视活动。
6.质量保证（quality assurance）是为了向服务对象提供足够的信任，表明组织能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实信任度的全部有计划和有系统的活动。
7.持续质量改进（continuous quality improvement）指增强满足要求的能力的循环活动。
8.护理质量管理（nursing quality management）是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准、满足和超越服务对象需要的活动过程。
9.标准（standard）是为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。
10.标准化（standardization）是为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
11.护理质量标准（nursing quality standard）是依据护理工作内容、特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法。
12.护理质量标准化管理，就是制定护理质量标准，执行护理质量标准，并不断进行护理标准化建设的工作过程。
13.护理质量缺陷（nursing quality defective）指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。这种现象或结果使患者产生不满意或给患者造成损害，分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故三种。
14.医疗纠纷（medical dispute）是指患者或家属就对医疗服务的过程、内容、结果、收费或态度不满而发生争执，或对同一医疗事件已患双方对其前因及后果，处理方式或轻重程度产生分歧发生的争议。 15.医疗事故（medical malpractice）是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
16.医疗过失行为（medical defective action）是指医务人员在医务活动中违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规
1.质量（quality）是指产品或服务的优劣程度。
2.质量管理（quality management）是组织为使产品质量能满足不断更新的质量要求达到顾客满意而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核及改进等有关活动的总和。
3.质量体系（quality system）指为实施质量管理所建构的组织结构、实施程序和所需资源的总和。
4.质量策划（quality planning）是确定质量目标和要求以及采用质量体系要素并规定必要运行过程和相关资源的活动。
5.质量控制（quality control）指为达到质量要求所采取的贯穿于整个活动过程中的操作技术和监视活动。
6.质量保证（quality assurance）是为了向服务对象提供足够的信任，表明组织能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实信任度的全部有计划和有系统的活动。
7.持续质量改进（continuous quality improvement）指增强满足要求的能力的循环活动。
8.护理质量管理（nursing quality management）是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准、满足和超越服务对象需要的活动过程。
9.标准（standard）是为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。
10.标准化（standardization）是为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
11.护理质量标准（nursing quality standard）是依据护理工作内容、特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法。
12.护理质量标准化管理，就是制定护理质量标准，执行护理质量标准，并不断进行护理标准化建设的工作过程。
13.护理质量缺陷（nursing quality defective）指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。这种现象或结果使患者产生不满意或给患者造成损害，分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故三种。
14.医疗纠纷（medical dispute）是指患者或家属就对医疗服务的过程、内容、结果、收费或态度不满而发生争执，或对同一医疗事件已患双方对其前因及后果，处理方式或轻重程度产生分歧发生的争议。 15.医疗事故（medical malpractice）是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
16.医疗过失行为（medical defective action）是指医务人员在医务活动中违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-10-16
这肯定是学到了帮助别人护理的一个功能，可以在日后过程中到一个养老院，或者是一个上机构进行一个的护理，也可以直接进行个护理员管理
第2个回答 2020-10-17
每个高校的护理专业都有各自的特色所在，所以在课程安排上有一定的差异性，但是大体上是大同小异。下面是我们学校本科护理学所开设的课程，可以作为参考。
开设人文课程：护理心理学、护理美学及礼仪、护理伦理学
专业基础课：人体解剖学、组织胚胎学、医用化学、生理学、生物化学、医学免疫学、医学微生物和寄生虫、病理学、病理生理学、护理药理学、营养学基础、医学统计学
专业课：护理学基础、健康评估、预防医学、内外妇儿护理学、护理管理学、精神卫生护理学、社区护理学、中医护理学、老年护理学
开设人文课程：护理心理学、护理美学及礼仪、护理伦理学
专业基础课：人体解剖学、组织胚胎学、医用化学、生理学、生物化学、医学免疫学、医学微生物和寄生虫、病理学、病理生理学、护理药理学、营养学基础、医学统计学
专业课：护理学基础、健康评估、预防医学、内外妇儿护理学、护理管理学、精神卫生护理学、社区护理学、中医护理学、老年护理学
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