接到一个自称中国移动公司的电话，说是帮忙升级套餐，然后发送了验证

Question

接到一个自称中国移动公司的电话，说是帮忙升级套餐，然后发送了验证码给我，让我告诉她，我告诉了，但是好像没有什么损失，会不会有事儿啊？

Answer 1

移动客户服务热线是10086，可提供业务咨询、查询、办理及投诉。如有其它号码介绍业务请详询当地10086。

Answer 2

本人在客服中心做过客服代表，此类电话确实可信，属于移动的营销部门10085，一般会告知免费升级套餐，或者赠送流量包之类的，不过一般都是优惠几个月的活动，如果感兴趣可让营销专员做详细介绍，或者自行拨打10086咨询。一定不要嗯嗯啊啊，半推半就的同意，因为他们可以直接为你开通业务。

Answer 3

一定是座机/手机号给你打的吧 营业厅开业务需要客户验证码的

Answer 4

不会有事，只要不是通过网站进入输入验证码就没事，况且他只是一个普通号码，现在的手机号都要实名验证的！

Answer 5

我们这的推销电话，只要是在电话里面口头答应了，就可以，不需要验证码的！因为电话都是有录音的