win10系统，鼠标右键打开子菜单，当鼠标移动至打开方式和新建的位置时桌面会卡死，而工具栏不会

Question

win10系统，鼠标右键打开子菜单，当鼠标移动至打开方式和新建的位置时桌面会卡死，而工具栏不会同上所述，自从下载爱奇艺客户端（自带一个爱奇艺万能播放器）之后，电脑里面就出现了windows media player（原本win10自带的是Movies & TV），从那时起就不能使用新建和打开方式这两个功能了。
我现在已经删除掉了爱奇艺客户端和其自带软件，没有删除掉WMP（只找到程序文件夹，没找到反安装程序）。现在问题依旧没有解决，不知除了重装系统之外还有没有什么解决方案？

Answer 1

不知道你电脑上装没装360或者QQ安全管家之类的，用里面的系统修复功能，试试能不能修复。

追问

这个我还没有试，我电脑里面安装了360，但由于我这win10是破解的专业版，不知道破解系统去做修复会不会被微软BAN，所以还未敢尝试。

追答

没事的，可以用

追问

好，我晚上回去尝试一下