您可以参考以下具体步骤解决问题:
方法一:重启手机;
1、当出现死机问题以后,无论按什么键都没有反应的时候,此时请同时按下【主屏Home+电源】二个按钮不放,如图所示;
2、直到屏幕上出现白色的苹果 Logo 图标以后,此时表明已经重启了,接下来等待手机启动完成以后,便可以正常使用了。
方法二:先为接上手机电源,再长按【主屏Home+电源】二个按钮;
方法三:若是插上电源,再同时按下电源键+Home键都不管用。如果是遇到这种情况的话,就只有等它自己把电池的消耗完了自动关机,然后再充电开机即可。
方法四:若是反复出现此问题,建议您将手机拿至苹果售后进行检测维修。
来到茂哥寒舍、先别急着离开、先点个关注、手机是每一个人身上必备的今天或许您用不到我、或许日后我能为您在手机问题上排忧解难。