人,天生就会说话,但会说不会说,效果差异很大。
这里,我们不谈日常聊天,而是聚集演讲(报告、汇报等),专业上称“当众讲话”,演讲技能是职场人必备的一项重要本领。
一、立标准、出优品。
好演讲:首先要有Point(观点)+ Power(组织和展示)= PowerPoint(有力的演讲)。
好演讲,我提出4C的衡量标尺,即clear(清晰), concrete(具体), concise(简明), communicate(交流)。这4C是一个相辅相成的关系,没有主次,最好都要具备,方能取得好的沟通效果。
好演讲,要“言简意赅”——少就是多 Less is more! 减少穿靴戴帽、减少客套、减少熟知的事实,尽快切入正题。
好演讲,要“详略得当”——对受众特点(年龄、教育水平、文化背景、需求等)要了解,该详则详、能略则略,受众能看到的、感受到的,应该基本知道的,就简略。重点、难点,化繁为简、深入浅出,比喻借喻,意义自现。
好演讲,要“定性+定量”——定性划范围、定量定标准,两者结合,相得益彰。
最后,好演讲,要“意犹未尽”!一句话,勾着受众,下次还想听!有空看看哲学书、读读经典著作、欣赏欣赏名画名曲,意境自来……
二、抓重点、明技巧。
好演讲是“讲”,注重“沟通”,心中有受众。不要(全程)念/读,与受众没有眼神交流,就不会有心灵的碰撞和火花。
好演讲,就要有结构——别那么复杂,把最常用的“总(述)、分(述)、总(结)”结构熟练运用,就是好活儿!
文字不等于观点。文字是死的,是具象的;观点是活的,是抽取的,是提炼、升华的。
此外,数据会说话。千言万语,一张表、几个权威禁得住推敲的数据,无言自明。
恰当的使用图片,可以起到“精妙”的效果。我们从视觉得到的信息,占到总感觉的60%以上。
最后,如何突出要点,强调四点。
一是使用颜色:要少于3种;要实地演示投影效果,而不仅仅是电脑上的显示效果,两者可能截然不同!
二是字体:使用粗体、有大小号区别就好,避免使用多种艺术字,易喧宾夺主。
三是下划线:适当使用,突出重要性。
四是逻辑:这是最重要的,逻辑就是串起整篇演讲的链条脉络,没有了它,演讲就是一盘散沙。
三、勤实践,常优化。
演讲,作为一门技能,主要靠不断实践、练习,才能取得好的效果。最后,给大家提三点建议。
一是逐步戒除“口头语”——我们很多时候不能自行觉察,所以可以录音或请在场的人帮助指出,刻意留心、刻意练习,在容易出口头语时,顿一顿、换一口气或拉长尾音,都会有一定辅助作用;当然,练习多了、材料熟悉、信心满满,讲起来很流畅,也就不容易带上“口头语儿”了。
二是时间管理——勿超时。遵守时间,是对受众的尊重、也是自己职业素养的体现。根据规定时间、选择和裁剪素材、详略得当,突出特点、重点和亮点,守住时间,应该不是难事。最不好的局面就是既超时、内容还不吸引人,主持人顾忌礼数不能频繁提醒,自己不尴不尬地讲……
最后,就是勤加练习,别无他法。正如欧阳修在《卖油翁》中所讲,“我亦无他,惟手熟尔”。
祝大家以“专业”精神对待演讲这门功夫,水滴石可穿、功到自然成。