收件人填错了地址但快件已签收了怎么办

Answer 1

向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

依据《快递暂行条例》第二十八条规定：经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。

扩展资料：

快递的相关要求规定：

1、经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的，应当拒绝收寄；发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的，应当立即停止分拣、运输、投递。

2、对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品，经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理。

3、对其他禁止寄递物品以及限制寄递物品，经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规或者国务院和国务院有关主管部门的规定处理。

参考资料来源：百度百科-快递暂行条例

Answer 2

1、首先，查一查那个快递单号，看是不是真的已经签收了，如果已经签收了，那从淘宝规则上来讲，就没有办法拿回来了。
2、查那个快递签收的时间和旺旺通知卖家的时候，谁先谁后，多久的时间差，如果时间隔了一天的话，那就是卖家的责任，没有及时通知快递改地址；如果时间在同一天，那责任都是自己的了。
3、可以试着联系一下错误地址，看看能不能补贴邮费让误收的人把宝贝退回来或者转寄给买家