我工商银行的牡丹卡密码输错六次卡被锁了, 自己实在想不起来密码是多少了,因为开卡就一直没用过,打95588转人工想先把卡挂失,有位小姐问了我的身份证,我的姓名,我的银行卡卡号,最后问我卡的密码是多少?我就说我密码不记得了,她说如果是密码挂失要去当地开户银行挂失(原来他以为我是卡挂失),就挂了电话,事后我想了就觉得不对劲,为什么我卡挂失,还要问我的密码呢,感觉是不是有点问题,所以想问问,工商银行卡挂失需要说密码吗?谢谢(补充:卡挂失,是卡丢了,要先挂失再补卡。卡密码挂失,是卡还在密码忘记了。 我的状况是卡密码挂失)