请问物业公司这样的做法合法吗

Question

我们小区的物业公司在小区大门口安装了门禁系统，要求所有住户刷卡方可进入，并且每户只能领三个门禁卡，意思是如果您家里有四个人的话，那每天都有一个人的行动将被限制在小区内，每张卡收费15元，且遗失补办的话每张卡收费50元。物业公司作为商业运营的公司设立门禁这是自己管理方便却要住户为此买单，且ID卡每张只要成本2.5元却收费15元。
以前我们电瓶车都是放在自己家里的，现在物业公司要封闭通往电梯的车道，大厦的地下室是有车库的，但很小。停不了那么多车，更多的车子都是停在大厦门口的走道上日晒雨淋的。而且物业公司并没有在里面安装电源插头，充电需要将几十斤重电瓶提到家里充电，很不方便。我们自己的东西拿回自己家有错吗？物业公司在没有足够的电源和停车棚的情况下置私人财产安全不管不顾，是否侵犯了我们的合法权益呢？如果物业公司强制车子放在外面，那如果丢失物业公司要承担相应责任呢
我想请问物业公司的以上做法是否合理合法，有什么法律依据吗？
如果不合理，我应该怎样保护自己的权益呢？
三楼的误会了，是物业公司封闭了电瓶车道，导致别人的电瓶车不能放在自己家里，车库又放不下，才被迫放在走道的

Answer 1

物业卖卡收费要看这个卡物业买来时是谁出的钱，如果是物业自己出的，那他就有权卖，如果是动用维修基金出的，那物业就无权卖。至于费用多少，物业可以自己定价，你如果觉得高了，你可以向小区的业主委员会反映，要业委会出面来协商。至于你说的成本2.5元，收费15元，你是怎么知道的？我可以告诉你卡的成本2.5元是可以买到，但是是否与小区的门禁系统兼容？是否包括在卡内输入程序的费用？一张空卡2.5元，但是往卡里再输入密码程序是还要收钱的。

走道里不是用来停车的，而是用来走人的，你有车，觉得把车停在这里方便合适，但是没有车的业主会怎么想？为什么有车的业主可以利用没有车的业主的共用部位呢？这是相邻问题，物业也没有办法。像这样的问题要小区全体业主来决定，这个走道到底能不能停车，如果2/3以上的业主同意了，那物业就可以不封闭通道。

至于没有电源插头，这个是开发商在建造房子的时候没有考虑到位，不管物业的是，公共部位添加设施设备，物业没有权利私自这样做，再说如果物业作了，电费谁交？叫物业交是不现实的。因为这里的产权不属于物业，而是全体业主。

物业不用对业主的私人财产安全负责，物业只要对物业服务合同负责就行了，合同内有约定的，物业就要做到，没有约定的物业可以不做。这是物业管理条例里写明的，否则，物业的责任就太大了，物业其实就是个小区的保姆，一个保姆能付多少责任呢？

物业的做法可以说合法，但不合理。卖卡物业可以收钱，这个合法，但是卖的太贵就不合理。物业管理条例里面没有写物业不能卖卡，你可以查看物业管理条例。

不合法，你可以上告到法院，不合理，你只能通过业主委员会跟物业协商，实在不行，小区居民联合起来炒了物业公司也行。

但是，你也要学会换位思考，你现在的角度是有车业主的，但是没有车的业主是怎么想的呢？物业是为整个小区服务的，他不会因为一个或几个业主的不满来侵害其他业主的权利。

Answer 2

本来这个问题很简单，但是好像出现了不同意见，所以我说两句：
1、门禁卡多少钱这不是问题，空卡多少钱也不是问题，因为卡片的产地、厂商、渠道以及印刷还有厚度或其他外因都会影响到卡片成本，只要物业出具了合法发票，价格通过了业委会审核，大家就应该执行此价格；但是这里有两点是不对的，首先是物业没有权利限制卡片发放数量，只要有价格就不应该限制购买量，业主只要能提供授权此人可以进入到其房间内，并对持卡人的所有行为负责，物业就应该放卡。其次补卡价格不对，此价格明显是惩罚性的，业主卡丢了本身就已经受到了损失，但是物业却在落井下石趁火打劫！明显不对！
2、物业没有权利封闭车道，首先明确一点是你所说的车道应该不叫车道，应该叫做无障碍通道，主要的用途是方便残疾人进出大厦所设计的，所以物业是没有权利封闭的，即便是不允许自行车使用客梯，那也应该开放货梯进行运送，就像楼上说的物业不能负太大责任，但是反过来说你也没有这么大权力啊，正如楼上说的物业是保姆，但是那有保姆进来了结果保姆不让东家把自行车推回家！这到底谁是保姆啊！？
3、说道公共区域用电其实不难解决物业是有责任为业主提供方便的，例如电瓶车充电物业完全可以以有偿服务的形式进行，既增加物业收入又方便业主！
总而言之，物业的服务意识最重要。不要把自己当成大厦的主人。要知道自己收的是物业服务费！

Answer 3

不对，你们应该和物业管理公司鉴订物业管理合同，在合同把每一项的条款写清，也可以由业主委员会出面协商，协商不成有三分之二的业主对这个物业管理公司不满意，业主委员会就有权解聘这个物业管理企业。

Answer 4

你应该咨询一下律师。