超市买的东西 发现不好 能退换吗?

Question

是这样的，昨天我在广州一家超市里买了两支圆珠笔，（超市名称好又多）买回来发现根本就用不了，一开始挺好写的，我还挺乐，因为笔的外观很漂亮，但是写着写着就没有墨水了，而且是断断续续的，还是晨光的呢，快气死了。像这样的情况我能够退换吗？笔的外包装纸我已经撕毁了。

Answer 1

1、在超市买的东西发现不好，如果是在7天之内的，可以退货或者更换，超过7天的，如果符合法定合同解除条件，也可以退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求更换、修理。

2、《消费者权益保护法》第24条第1款规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

”在超市买的东西发现不好，说明质量不符合要求，那么，如果在7天之内的，购买者可以退货或者换货，如果超过了7天，只要符合法定解除合同的条件的。

购买者也可以要求退货，不符合法定解除合同条件的，购买者可以要求更换、修理。

扩展资料：

《退货责任规定》目的是为了减少顾客和厂家之间因退货产生的矛盾。

退货（sales return）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

常见的退货原因

（a）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；

（b）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；

（c）商品未到保质期，即已变质或损坏。

参考资料：百度百科-退货责任规定

Answer 2

在超市里面买的东西发现不好，如果是在七天之内可以退换或者更换的，超过七天的，如果符合法定合同解除条件也可以退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求更换修理。

《消费者权益保护法》第24条第一款规定“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定，当事人约定退货，或者要求经营者履行更换修理义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货，7日后，符合法定解除合同条件的消费者可以及时退货”

扩展资料

中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。

2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施。 [1]  《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。 [1] 

参考资料来源:百度百科:消费者权益保护法

Answer 3

若发现超市买的东西质量存在问题，可以进行退换。具体的是：购买7日内，可以无条件要求超市进行退换；超过7日，若有法定情形，可以进行退换，但是，不符法定条件，可以与超市进行协商，对所购商品进行更换或维修。

PS：

《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”

Answer 4

Answer 5

在超市里面买的东西发现不好，如果是在七天之内可以退换或者更换的，超过七天的，如果符合法定合同解除条件也可以退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求更换修理。

《消费者权益保护法》第24条第一款规定“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定，当事人约定退货，或者要求经营者履行更换修理义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货，7日后，符合法定解除合同条件的消费者可以及时退货”。

扩展资料：

超市退换货规定：

1、退换商品时，请出示您的收银小票或者购物发票。

2、当您持积分卡购物后，出现退换货，需持购物时所使用的积分卡，以及购物凭证，办理积分扣减手续费，方可退货。

3、有质量问题的商品请调1月内调换，若无质量商品问题，在不改变包装以及商品的情况下，15天内凭票退换。

4、特价商品以及粮油，蔬菜，肉类，水果，散装食品，内衣不在退换范围。