市场细分是指企业将一个大的异质性市场，依据需求的不同，分割成几个同质性较高的小市场的过程。市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场。
市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密(WendellR.Smith)提出的，其产生与发展主要经历了大量营销、产品差异化营销及目标营销三个阶段。
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