我是淘宝买家，退货时要求淘宝小二介入调解，虽然小二支持了卖家，但是为何又垫付退款金额至我的账户上？

Question

首先，我确实没有收到卖家发来的物品，怀疑被掉包了；其次，卖家一直认为我是故意讹诈她才编谎言以此来空手套白狼，其实在三年中已经达到三钻，而且对淘宝也贡献了不少（单花钱就已经累计花费25w），所以我的人品不用怀疑，我不会为了区区几百的东西故意搬起石头砸了自己的脚。在不停的买卖双方举证的情况下，最后小二竟然会支持卖家的说法，我很无语。但是更令我惊奇的是，淘宝基金却赔付我全额货款，这么一来的话，不就代表小二支持买家我了吗？疑惑，请高手解疑，谢谢！

Answer 1

这里面可能有一个保险。在支付宝里看到过。现在找不到了（消息通知里）。年付1元，保1年，具体忘了。

追问

也就是说，针对这笔交易我们买卖双方都没有损失，卖家收到应有的货款，而买家我也得到相应的理赔？

追答

这个还真不清楚。