我是淘宝卖家,货已经发出,但是买家因2天内查询不到物流信息,要求淘宝小二介入退货,会怎么处理

Answer 1

查下物流信息，看到哪里了，如果实在要退可以让快递公司直接退回就可以了；

追问

物流显示没有记录，如果淘宝小二介入会怎样呢

追答

这个其实你只要发货了，就没关系，确实没收到货你就可以退款就可以了；