英语电话用语

Answer 1

1、喂

我们一接到电话，第一个冒出的字就是“喂”，还有人礼貌点会说：你好，哪位？不知道你一接到电话最喜欢说什么呢？

用英语接电话一般可以用下面两种说法：

（1）Hello. This is Dabai.

（2）Hello. Dabai Speaking.

2、你是哪位？

当你接到陌生人电话时，不知道对方是谁，你就可以这么说：

（1）Who is that?

哪位？

（2）May I ask who is calling?

请问你是哪位？

3、介绍自己？

如果你打电话给别人，但别人不知道你是谁的时候，你就可以这么回答：

（1）I am Dabai, from ***.

我是来自某某的大白。

（2）Can I speak to Jerry, please?

我可以和Jerry通话吗？

4、我就是

如果有人打电话说要找某人，而你就是，那你可以说：

（1）This is her/him.

我就是。

（2）Speaking.

5、稍等

如果有人打电话说要找某人，而你不是他要找的人，你就可以说：

Hold on（a second）．

Hang on (a second).

稍等一下（我让他接电话）。

以上这种情况一般出现在外企公司比较多，尤其是前台。

6、礼貌用语

中国人打电话，不管对方来意是什么，总会寒暄几句，以表示礼貌，这时候就可以说：

How are you doing?

How is it going?

你好吗？最近怎么样呀？

I am doing great. How about you ?

我很好。你呢？

I am good. Thanks for asking.

我也不错，谢谢你。

Answer 2

英语电话用语：

1、Hello，is this 4474716， I'd like to speak to Mr Wang。你好，我是4474716，我想和王先生通话。

2、I'm sorry Mr Wang is out right now。对不起，王先生现在不在。

3、May I know when he'll be back。您能告诉我他什么时候回来吗。

4、This is his wife speaking。我是他的妻子。

5、Can I take a message for him？要我转告吗？

6、May I have your name，please？请问您是谁？

7、Is he available？他能接电话吗？

8、I'll just find out for you。我给您看看他在不在。

9、Hello，are you still there？喂，您没挂断吧？

开场白：

很多秘书都只会说“hello"或”who is speaking?“这些回答都非常没有礼貌。

建议：（部门名字）office, this is（个人名字）speaking How may I help you?或：（部门名字）office, this is（个人名字）speaking May I know who is。on the line?