我在淘宝网买了个主机,因为开不了机所以退货,退货时候完好无损,到卖家哪里,他拒签,说什么主板摔坏了,显卡槽坏,内存条坏了,看图。
比如你收到货当快递面拆开发现破损,只能拒签,而对方才有权力招快递赔偿。
一般赔偿不会高于500元,除非你有保价。
热熔胶是什么意思,不会拿胶粘啦吧。
我是做淘宝的,具体规则不明白可以问我
追问这个单子行吗?
追答是发货单吗
是你回寄的单子,肯定可以。
怎么投诉
本回答被网友采纳拍有照片的
钱没有退的,货已经退了
追答如果你保证发回去的玩好,说明你被坑了,找淘宝客服介入处理吧
喵街退货拒收怎么办?
1. 若商品在接收后不符合预期,需要进行退换货,请确保商品的商标保持完好无损,未经清洗且未被弄脏或损坏。应尽快与商家联系,并在退货时尽可能使用原始包装,包括塑料袋等。2. 在开始退换货流程前,应首先与商家客服进行沟通,以获得其同意,避免不必要的麻烦,并将聊天记录保存备份。3. 若卖家同意退...
...同意退货退款为何仓库验收不通过又拒收,但买家退的货是完好无损?
验收不通过得有个理由吧?只要你的退货商品不影响店铺进行二次销售,你就可以申请淘宝客服解决,但如果是影响了店铺二次销售又不属于质量问题(不是因为质量问题而退货的——质量问题需要与卖家沟通认可),那么卖家有权拒收你的退货,商品和物流损失需要你自己承担。不只是完好无损就行,如衣服完好无损但穿...
...在网上买了平板电脑,后来感觉太垃圾了退款了,于是联系卖家卖家...
你这个情况,你现在就是邮寄方,卖家是收货方,所以出现了损坏,收货方是有权拒签货物的,你可以找你联系的快递索赔,他们要是不肯,你就只能你自己承担责任。淘小二的处理方式很公平,没看出有偏袒卖家。买卖是公平的,至少我没看出小二有私心。建议你联系快递索赔,快递要是不肯承担责任,你可以去中国...
卖家同意退货后,却在收货验货时做手脚趁人不备搞破坏,拒签怎么办?
这个怀疑没有道理,只能说你的怀疑从猜测的角度考虑有这样的可能性。现在只能看淘宝是否认为物流公司开具的签收证明是否有效,如淘宝认定该证明是有效凭证,那卖家拒签属于合理拒收。且该证明具有的法律效力是以物流公司这个企业的性质保证卖家没有责任,不承担损失。这种情况你无法举证,现在物流公司既然开具书...
在淘宝买的东西收到时有损坏,拒签了,怎么才能知道返回卖家东西的物流...
买家当快递面拒签,包裹会默认退回物流宝仓库,可进入我的淘宝-已购买的宝贝-订单物流详情查看返回卖家东西的物流。具体操作步骤如下:(1)进入淘宝网。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝。(5)鼠标放置查看物流。(6)即可查看到拒收的物流信息。参考资料:淘宝网-...
淘宝客服(小二)判定买家退货退款,卖家还能拒绝吗?
卖家不能拒绝了,如果你退回的商品卖家拒绝签收,你可以继续申请客服介入,小二是支持你的,因为这个订单官方客服已经帮你处理了,卖家再拒绝都没用。
快递拒签运费怎么算
交易做退款处理,运费由卖家承担。2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理...
怎么退货拒收快递?
你应该在退货后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。你拒收后,在我的淘宝里,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为你是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论你收没收到货,钱都会直接打给卖家的。如果卖家同意退款,那么...
网上买的东西不想要了,是货到付款的,可以拒收吗?
当然可以拒收。就是不知道你先给卖家钱没有吧。但是最好不要这样做。因为你这样拒收确实什么都没有损失。但是卖家要承担邮费和快递服务费的,还有各种人工费。
淘宝 买家拒签快递并要求退款,卖家该怎么办?
第二!确认你的货物与实际描述是否一致!如实描述的,小二介入后你有优势!第三!与顾客协商是否愿意承担运费,顾客不愿意的,就直接请小二介入。顾客同意的,可以在退款时将邮费扣下!第四!尽量协商,小二介入需要时间,处理结果50%是要求买卖双方协商解决!第五!据理力争,在旺旺上不要出现威胁辱骂对方...