现在通过中行手机银行跨境汇款就汇不出去，手机银行提示暂时无法接通电子渠道汇款需要到柜台办理。去柜台

Question

现在通过中行手机银行跨境汇款就汇不出去，手机银行提示暂时无法接通电子渠道汇款需要到柜台办理。去柜台查看个人资料什么问题都没有，咨询也不知道怎么回事，要不就说是外管局的事，我没有超过五万，汇款次数一共四次，次数也不多。孩子等着钱用，手机银行汇不了，我就通过柜台，中国银行他们自己规定，通过中行往境外中行汇款手续费还有电报费是五折优惠，可是我们汇款时却是全款。我们通过客服反映，客服说他们没有这个规定，他们手机银行上明明就这样写的，可是他们就不承认。说好的手机银行只要不超过五万可以不限次数汇款，中行都没有做到，大家说中行不就是个无赖吗？

Answer 1

后来怎么解决的？
我现在也遇到了同样的问题。

Answer 2

到底是什么原因呢？是不是外汇管制？

Answer 3

你后来怎么解决的啊

Answer 4

我也遇到同样的问题，问客服一问三不知，推来退去的让找不同部门，确实无赖得很

Answer 5

我遇到和你同样的问题，去柜台咨询，工作人员最终电话询问上级后口头答复:电子渠道汇款同一收款人一年内不能超过四次，也就是说免费只有4次(它们的宣传上没有讲明这一点，