在淘宝商城买东西,快递过来就坏了,我没有验货就签收了,怎么办
找快递作证,写一份快递签收证明,然后要求快递索赔,不过一般快递可能会拒绝出证明,如果外包装完好,内物破损的话,送件方快递员一般都很乐意出证明,因为那不是送件方的责任,要索赔需要找快递收件方。保留证据发给卖家协商看看,也许卖家能帮忙解决,或者是联系收件快递索赔。毕竟收到的产品是坏的,...
在淘宝上买东西,签收后才发现快递过程中损坏了!!
建议跟卖家协商。如果未确认收货:交易状态提示“卖家已发货”,钱款还在支付宝,买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。如果已经确认收货:货物状态“交易成功”,钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。货物不满意...
淘宝买家没验货,快递单也没签字,直接拿衣服回家 打开后说有毛病,卖家怎...
邮费卖家承担.如果是买家自己搞坏的,你不怕他给中差评的话,可以不理他.要么叫买家申请7天无理由退货,买家自己承担邮费退回.如果衣服烂的很厉害,你可以拒绝退货,主要是怕中差评.没办法,碰到恶劣点的,
淘宝买的东西签收时没验货,回去之后发现坏了,还能去快递开出红章证明...
卖家让快递出证明的目的,就是证明货物是快递公司的责任,不用卖家来赔偿,让派件公司来赔偿的意思。这需要跟快递公司协商好。
在淘宝买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示已签收了,那怎么办?
在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或...
淘宝买东西没收到货就被签收了怎么办
淘宝上买东西,没有收到货物但物流显示已经签收了的处理方法是:1、按照物流动态里面派件员的电话号码给派件员打电话,说明情况;2、如果该快件还没有配送,只是快递员代签了,要求其尽快送到;3、如果该快件派送错误了,要求快递员取回后并尽快送到;4、如果快件已经丢失,联系卖家说明情况,并申请...
买家未验货签收,事后说货物破损,是谁的责任
那么你要做的是,让顾客保留快递包装,问他包装有没有破损之类的,然后打电话给快递,投诉快递说他们损坏了你的产品,然后快递会派人上门取证的。如果快递的人上门取证了认为那不是他们快递的原因,那么快递就不会赔偿了!买家也肯定不会承认他自己弄坏的!!本来根据淘宝规则(签收就代表承认货品没有问题...
快递东西破损,没有检查就签收怎么办
没办法,你只能自己承担损失。快递必须当场检查,在淘宝有这样的解释,他人代收视同自己签收。即使客服介入你也很难判赢的。
淘宝物品在快递运送中损坏,买家不检查就签收了。申请退款卖家拒绝,最后...
淘宝大多数情况偏向买家。。我是淘宝2皇冠卖家。。也遇到过这种事情。别人签收了,但是说收到的空盒子。。快递也不给我们处理。。最后没办法,破财免灾吧。。直接给别人退款了。如果你只是卖闲置的,你可以据理力争。。得罪淘宝也没事情。我们不行。如果纠纷记录多了影响生意,哈哈。我们最可怜了。
...就签收,然后说货物损坏,要求退款,这个怎么没办?
发货前有提醒过要当场验货的话,就没有关系。确保自己这方面都做好的话,只能给买家换货,但是来回运费要买家自理,买家不同意的话可以让他小二介入,毕竟卖家不是慈善家,不能什么都让卖家来承担